immoSTEG AG

Der Name ist Programm: immoSTEG AG hat sich das Kerngeschäft gleich ins Firmenschild geschrieben. Am Sitz an der Flüelastrasse 31b in Zürich (Telefon 044 451 11 11) betreut das Unternehmen nach eigenen Angaben 250 Stockwerkeigentümergemeinschaften, verteilt auf den Kanton Zürich und das Aargau. Auf der eigenen Website wird dafür die Abkürzung STEG verwendet statt des sonst gebräuchlicheren STWEG, ein kleines, aber durchgehend konsequentes Detail, das zeigt, wie sehr sich die Firma mit genau diesem einen Geschäftsfeld identifiziert.

Wichtig für alle, die hier eine Verwaltung für ihre Eigentümergemeinschaft suchen: immoSTEG trennt sein Angebot klar in mehrere Sparten, und die Website benennt diese Trennung auch selbst so. Unter "Bewirtschaftung" liegen 2 getrennte Menüpunkte, "Stockwerkeigentum" und "Renditeliegenschaften". Wer eine STWEG führt, landet im ersten Zweig, der sich um die klassische Gemeinschaftsverwaltung kümmert. Wer stattdessen eine Rendite- oder Mietliegenschaft im Alleineigentum bewirtschaften lassen will, gehört in den zweiten Zweig, der eigenes Personal hat: Tsering Dowa und Teuta Osmani etwa sind auf der Teamseite ausdrücklich als Immobilienbewirtschafterinnen Renditeliegenschaften geführt, getrennt vom STWEG-Team. Separat von der Bewirtschaftung insgesamt steht die Sparte "Immobilienverkauf" mit einem eigenen benannten Produkt, "RELAX Immobilienverkauf", sowie, als weiterer Menüpunkt in derselben Sparte, einer Immobilienbewertung. Eine dritte, wiederum eigenständige Sparte heisst "Angebote" und listet Kauf- und Mietobjekte, die das Unternehmen aktuell vermarktet. Zum Zeitpunkt dieser Recherche bewarb die Startseite dort die Erstvermietung des Neubauprojekts VERENAHOF an der Badenerstrasse 332–334 in Zürich, als Adresse für Menschen, die Altbau-Architektur mit zentraler Stadtlage verbinden wollen. Diese Vermarktungstätigkeit sagt nichts über die STWEG-Bewirtschaftung aus, sie zeigt nur, dass das Unternehmen daneben auch als Vermittler auftritt.

Für die eigentliche STWEG-Betreuung wirbt immoSTEG mit der Erfahrung des Personals statt mit einem Marketingversprechen. "Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bestens ausgebildete und motivierte Immobilienexperten, alle mit breiter Erfahrung in der Bewirtschaftung von Stockwerkeigentum", heisst es auf der Startseite, verbunden mit dem Versprechen, den Gemeinschaften mit langjähriger Praxiserfahrung und Fachkompetenz zur Seite zu stehen. Eine genaue Zahl der Angestellten nennt die Seite nirgends als ausgeschriebenen Wert, die zugehörige Statistikkachel ist als reine Zähleranimation ohne Textinhalt hinterlegt. Die Teamseite selbst listet aber eine ganze Reihe von Rollen einzeln auf: mehrere Sachbearbeiterinnen Immobilienbewirtschaftung Stockwerkeigentum, mehrere Immobilienbewirtschafterinnen mit demselben Schwerpunkt, dazu eigene Liegenschaftsbuchhalterinnen, eine Junior-Position in der Renditeliegenschaften-Bewirtschaftung sowie eine Lernende und eine Praktikantin. Das liest sich nach einem Betrieb, der intern ausbildet statt nur einzukaufen. Aktuell sucht immoSTEG unter anderem einen Sachbearbeiter Immobilien Stockwerkeigentum mit einem Pensum von 80 bis 100 Prozent. Parallel dazu sind auf derselben Stellenseite auch ein Liegenschaftsbuchhalter und ein Sachbearbeiter Immobilienbuchhaltung ausgeschrieben, beide ebenfalls mit einem Pensum von 50 bis 100 Prozent, als eigener Bereich neben der Bewirtschaftung geführt.

Geschichte und Eigentümerschaft

Die eigene Firmenchronik auf der Website liest sich wie ein kleines Kapitel Zürcher Liegenschaftsgeschichte. Gegründet wurde immoSTEG AG laut dieser Chronik infolge einer Mandats- und Strukturharmonisierung innerhalb der Seitzmeier Gruppe, als eigenständiges, auf Stockwerkeigentum spezialisiertes Unternehmen. Später wurde die Firma von 3 privaten Schweizer Aktionären übernommen und löste sich damit von der Seitzmeier Gruppe. Ein weiterer Schritt brachte das Unternehmen zu 100 Prozent in die Hände von Hans und Roger Dietz, mit dem erklärten Ziel, eine nachhaltige Kontinuität zu sichern. Der jüngste dokumentierte Schritt: Nach dem Tod von Hans Dietz übernahm Roger Dietz die Firma vollständig, immoSTEG AG gehört seither zu 100 Prozent ihm allein. Im Impressum wird Roger Dietz entsprechend als Geschäftsführer und vertretungsberechtigte Person geführt, im Team-Verzeichnis als CEO und Mitglied des Verwaltungsrats, dessen Präsidium Guido Wille-Minicus innehat. Die Firma legt diese Chronik, samt dem Todesfall, der zur heutigen Alleineigentümerschaft führte, ohne Umschweife auf der eigenen Website offen.

Auch operativ hat sich an der Spitze zuletzt etwas verändert. Joel Schildknecht wurde per 1. Juli 2025 neuer COO und löste in dieser Funktion Manuela Chamney ab, die auf der Teamseite weiterhin als Mitglied der Geschäftsleitung und als Immobilienbewirtschafterin Stockwerkeigentum geführt wird. Ein zweites Mitglied der Geschäftsleitung, Musti Cakir, leitet die Liegenschaftsbuchhaltung. In der operativen Führung sitzen damit sowohl ein Buchhaltungs- als auch ein Bewirtschaftungsprofil, was für eine STWEG insofern relevant ist, als Kontoführung und technische Betreuung in der Praxis eng zusammenhängen.

Werkzeuge und Kommunikation

Die Firma hat ihre Software in den vergangenen Jahren mehrfach erneuert. Im eigenen Zeitstrahl finden sich sowohl die frühere Einführung der Immobiliensoftware Immotop 2 als auch, als neuerer Eintrag, die erfolgreiche Implementierung des ERP-Systems GARAIO REM, mit dem erklärten Ziel, die Bewirtschaftung der Liegenschaften kundenfreundlicher und effizienter zu gestalten. Für die Kommunikation mit den Eigentümerinnen und Eigentümern selbst betreibt immoSTEG eine eigene App, die ImmoApp, die laut Firmenchronik ein früheres, nicht näher beschriebenes Kundenportal abgelöst hat. Wie stark ein solches Werkzeug den Alltag einer einzelnen STWEG tatsächlich verändert, hängt naturgemäss vom zuständigen Sachbearbeiter ab. Die Investition in ein durchgängiges ERP-System statt einer gewachsenen Insellösung ist bei einer Verwaltung dieser Grössenordnung aber kein reines Lippenbekenntnis.

Reichweite und Netzwerk

Die 250 betreuten STEG verteilen sich laut Website auf Zürich und das Aargau, ein Zuschnitt, der immoSTEG von reinen Stadtzürcher Nischenverwaltungen unterscheidet. Ein Banner auf der Startseite kündigt zudem eine neue Niederlassung im Wallis an, allerdings ohne weitere Angaben zu Adresse, Zeitpunkt oder Umfang dieser Erweiterung. Für Stockwerkeigentümer im Wallis lässt sich daraus vorerst keine belastbare Aussage ableiten, ausser dass die Firma dort offenbar aktiv wird. Im Footer nennt immoSTEG zudem einen Netzwerkpartner, die Agro Treuhand AG, ohne die Art der Zusammenarbeit näher zu beschreiben.

Was es kostet

Eine Bewirtschaftungsgebühr oder ein Honorarmodell für die STWEG-Verwaltung veröffentlicht immoSTEG auf der Website nicht. Interessierte Eigentümergemeinschaften müssen für eine Offerte direkt Kontakt aufnehmen, über das Kontaktformular oder telefonisch über die oben genannte Nummer.

Fazit

Für eine Stockwerkeigentümergemeinschaft in Zürich oder im Aargau, die eine spezialisierte statt eine breit gestreute Verwaltung sucht, ist immoSTEG AG eine nachvollziehbare Adresse: 250 betreute Gemeinschaften, ein STWEG-Team, das auf der eigenen Website ausdrücklich von der Renditeliegenschaften-Abteilung getrennt geführt wird, ein erneuertes ERP-System und eine Eigentümerschaft, die sich trotz mehrerer Wechsel klar einer einzigen, namentlich genannten Person zuordnen lässt. Der Wermutstropfen: Wer vorab wissen will, was die Verwaltung kostet, findet dazu nichts auf der Website und muss selbst nachfragen. Wer damit leben kann, bekommt mit immoSTEG einen Anbieter, der sein Kerngeschäft nicht mit einer Nebentätigkeit vermischt, sondern auf der eigenen Seite klar benennt, wo die Bewirtschaftung aufhört und der Verkauf anfängt.