AZ Immobilien und Verwaltung GmbH

AZ Immobilien und Verwaltung GmbH hat ihren Sitz nicht in der Stadt Zürich, sondern in Arni AG auf der Mutschellen, gleich jenseits der Kantonsgrenze zu Zürich. Von der Adresse Moosmatt 23 aus deckt das Team die klassische Maklerkette ab: Bewirtschaftung, Vermietung und Verkauf, dazu Bewertung, Finanzierung und Energieberatung unter einem Dach, eine Kombination, die bei kleineren Agenturen in der Region selten in dieser Breite vorkommt. Das Unternehmen beschreibt sich selbst als Partner "für Bewirtschaftung, Vermietung und Verkauf von Immobilien" mit über 35 Jahren Erfahrung. Geschäftsführer ist Franz Bütler, die Vermarktung leitet Renate Bütler.

Im Hintergrund arbeitet ein Team mit klar zugeordneten Aufgaben statt einer Handvoll Generalisten. Robin Lee und Silvia Hegetschweiler tragen den Titel Immobilienbewirtschafter beziehungsweise Immobilienbewirtschafterin, Robin Lee zusätzlich mit eidgenössischem Fachausweis. Morenike Kuku und Mirela Djedovic arbeiten als Sachbearbeiterinnen Immobilienbewirtschaftung, Brigitte Küttel als Immobilienberaterin, und Arton Paqarizi führt als Immobilienbuchhalter und Prokurist die Zahlen. Dass die Bewirtschaftung allein vier eigene Rollen trägt, während Verkauf und Vermietung ohne separat ausgewiesene Fachtitel auskommen, zeigt, wo bei AZ Immobilien das personelle Gewicht tatsächlich liegt, auch wenn die Firma auf der Startseite mit Verkauf und Vermietung wirbt.

Der naheliegendste erste Kontakt ist die Bewertung, und hier zeigt sich, was diese Agentur von einer reinen Online-Schätzung unterscheidet. AZ Immobilien bietet eine kostenlose Marktwertschätzung an, die auf der hedonischen Bewertungsmethode von Wüest Partner beruht. Die Methode stützt sich, so die eigene Beschreibung, auf tatsächlich erzielte Verkaufspreise vergleichbarer Liegenschaften und gewichtet bauliche wie geografische Faktoren statistisch. Für Standardobjekte, schreibt die Agentur, liefere das präzise Ergebnisse in kurzer Zeit; bei einem Sonderfall wie einem historischen Gebäude oder einer Liegenschaft mit Gewerbeanteil bleibt ein solches Modell naturgemäss ein erster Anhaltspunkt und kein abschliessendes Gutachten. Als kostenloser Einstieg vor einem Verkaufsentscheid ist sie trotzdem mehr als ein Marketing-Formular.

Verkauf und Vermietung

Beim Verkauf wirbt AZ Immobilien mit einem Modell ohne Vertragsbindung, "rein auf Erfolgsbasis": Die verkaufende Partei zahlt laut eigener Aussage nichts, das Honorar übernimmt die Käuferseite. Einen Prozentsatz oder einen Frankenbetrag nennt die Website an keiner Stelle, es bleibt bei dieser einen Aussage zur Kostenfreiheit für Verkäufer. Der Ablauf selbst folgt einem nachvollziehbaren Muster: eine Wert- und Konkurrenzanalyse zur Preisfindung, professionelle Fotos und eine 3D-Tour, mit der Interessenten die Immobilie vorab virtuell besichtigen können, und eine Platzierung auf den gängigen Plattformen. Weil das Unternehmen auch als Hypothekenberater auftritt, verbindet es die Beteiligten direkt mit institutionellen Kreditgebern, bevor am Ende die Unterlagen für den Notartermin vorbereitet werden. Der Verkaufsprozess bleibt damit bis zur Beurkundung in einer Hand, statt an der Käufersuche zu enden.

Bei der Vermietung verspricht die Agentur unter dem Motto "minimaler Aufwand, maximale Rendite" einen ähnlich durchstrukturierten Ablauf: eine Markt- und Konkurrenzanalyse zur Mietpreisfindung, ein kostenloses Inserat auf Portalen und in sozialen Medien sowie kostenfreie Besichtigungen vor Ort, wahlweise ergänzt um eine 3D-Tour im Vorfeld. Was dabei heraussticht, ist die Sorgfalt bei der Mieterauswahl: Die Website spricht ausdrücklich von intensiven Bonitäts- und Referenzprüfungen sowie Arbeitgeberchecks und nennt eine gründliche Überprüfung als unerlässlich, eine Formulierung, die man bei vielen kleineren Vermietungsagenturen so explizit nicht liest. Nach Vertragsabschluss übernimmt das Team die rechtskonforme Erstellung des Mietvertrags und dokumentiert bei der Übergabe vorhandene Mängel sorgfältig, was spätere Streitigkeiten über die Kaution reduzieren soll.

Bewirtschaftung, Finanzierung und Energieberatung

Die Bewirtschaftung, das Wort, das im Firmennamen an erster Stelle steht, deckt Wohn- und Geschäftshäuser gleichermassen ab. Dazu gehören laut Website die Organisation der Hauswartung, die Organisation und Überwachung von Umbauten und Sanierungen, Wohnungsrückgaben, das Erstellen von Mietverträgen und Mietzinsanpassungen sowie Liegenschafts-, Heiz- und Nebenkostenabrechnungen samt Mietzinserhebung für die Eigentümerschaft. Es ist, wie die Teamseite zeigt, das Geschäftsfeld mit der grössten personellen Tiefe im Unternehmen.

Zwei Angebote gehen über das übliche Maklerportfolio hinaus. Bei der Finanzierung tritt AZ Immobilien als persönlicher Hypothekenberater auf und verspricht den besten Zins am Markt, mit dem Argument, eine Bank berate in eigener Sache und stehe damit zwischen Beratung und Verkauf in einem Interessenkonflikt. Wie die Vermittlung selbst vergütet wird, verrät die Seite nicht, hier bleibt es bei der Aussage zu einer persönlichen, umfassenden Beratung.

Bei der Energieberatung schickt das Unternehmen mit Samuel Lütolf einen eigens ausgewiesenen Energieberater mit eidgenössischem Fachausweis ins Feld, der zugleich als Bauleiter und Projektleiter firmiert. Die Erstanalyse findet direkt vor Ort statt und untersucht Gebäudehülle und Gebäudetechnik; innerhalb einer Woche folgt ein Kurzbericht in gedruckter und elektronischer Form. Die Website weist darauf hin, dass diese Dienstleistung teilweise von Bund und Kantonen gefördert wird, ohne einen konkreten Förderbetrag zu nennen. Dazu kommen eine Gebäudeanalyse nach GEAK Plus, eine Impulsberatung zum erneuerbaren Heizen und eine eigene Beratung für Stockwerkeigentümergemeinschaften. Für eine Agentur dieser Grösse ist das ein bemerkenswert breites Zusatzangebot, das grössere Mitbewerber häufig an externe Partner auslagern.

Reichweite und Erreichbarkeit

Wie weit das tatsächliche Geschäftsgebiet reicht, zeigt ein Blick auf die aktuellen Angebote auf der Startseite. Sie reichen von einem Eckhaus in Uetikon am See für 2'860'000 Franken und einer Wohnung in Bonstetten für 670'000 Franken, beide im Kanton Zürich, über eine Wohnung in Menziken für 720'000 Franken auf der Aargauer Seite bis zu einem denkmalgeschützten Haus in Oberwil BL für 750'000 Franken und einem Einfamilienhaus mit grossem Potenzial in Balsthal für 470'000 Franken. Eine Mietwohnung in Berikon für 2'290 Franken im Monat zeigt, dass die Agentur neben dem Verkauf auch im eigenen Vermietungsgeschäft aktiv Bestand führt. Für ein Büro mit Sitz auf der Mutschellen ist das eine erstaunlich weit gestreute Kundschaft über mehrere Kantone hinweg, kein Zeichen von Beliebigkeit, sondern eher davon, dass die Vermittlung stark über persönliche Kontakte läuft und weniger über eine geografisch enge Nische.

Erreichbar ist das Büro Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:30 Uhr, telefonisch unter der Nummer +41 56 544 17 90. Für die Zusammenarbeit über die eigene Kernregion hinaus nennt die Website eine Reihe externer Partner, darunter prosave.ch, hbl.ch, harisberger.ch, eichholzer-ht.ch, bachmann-consulenza.ch und schippert.ch, ohne diese im Detail zu beschreiben.

Wer eine Agentur direkt im Zentrum von Zürich sucht, ist bei AZ Immobilien an der falschen Adresse, das Büro liegt am Rand, mit allem, was das an Anfahrtsweg bedeuten kann. Wer dafür eine Ansprechpartnerin oder einen Ansprechpartner sucht, der Verkauf, Vermietung, Bewirtschaftung, Bewertung, Finanzierung und Energieberatung tatsächlich selbst abdeckt statt an wechselnde Fremdfirmen zu verweisen, und der die kostenlose Bewertung nicht aus dem Nichts, sondern mit einer anerkannten hedonischen Methode erstellt, findet hier ein für die Grösse des Betriebs ungewöhnlich vollständiges Angebot.