realsmart immo AG

realsmart immo AG ist ein eigentümergeführtes Maklerbüro mit Sitz in Dietikon, im Herzen des Limmattals. Auf der eigenen Startseite stellt sich die Chefin persönlich vor: „Ich bin Beatrice Ludwig, Gründerin und Geschäftsführerin der realsmart immo AG." Neben ihr führt Stephan Ludwig als Mitglied der Geschäftsleitung mit und trägt laut Team-Seite den Titel Immobilienberater SVIT. Im Juni 2026 gab die Firma bekannt, im 3. Jahr in Folge mit dem Top-Dienstleister-Zertifikat des Konsumentenbund ausgezeichnet worden zu sein. Nach eigenen Angaben stehen dahinter durchweg 5-Sterne-Bewertungen auf der Plattform Kundenversprechen.ch und bei Google. Bemerkenswert dabei: Auf derselben Team-Seite ist Beatrice Ludwig zugleich als Beirat des Konsumentenbund ausgewiesen, also jener Organisation, die das Zertifikat vergibt. realsmart zeigt diese Verbindung offen, statt sie zu verstecken, aber sie ist beim Lesen des Zertifikats mitzudenken.

Seit August 2026 empfängt das Team Kundschaft an der neuen Adresse Bergstrasse 23, 8953 Dietikon, wie die Firma auf der eigenen Website ankündigte. Das Büro ist laut Kontaktseite montags bis freitags von 8.30 bis 11.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr geöffnet, samstags nur nach Voranmeldung oder nach individueller Terminvereinbarung. Wer in der Region wohnt, kann also spontan vorbeischauen, statt nur über ein Kontaktformular anzufragen.

Auf der Über-uns-Seite stellt sich ein Team von 7 Personen namentlich vor: neben Beatrice und Stephan Ludwig sind das der diplomierte Immobilienmakler und Immobilientreuhänder Theodor Rohrer, die Immobilienberaterin Käthy Bollinger, die Praktikantin Nour Gehrig sowie die beiden externen Home-Staging-Expertinnen Erna Aebli und Eveline Käppeli, die für Inszenierung und Interior Design zuständig sind. Auf derselben Seite gibt die Firma an, bereits über 120 erfolgreich vermittelte Objekte begleitet zu haben, und laut Startseite pflegt das Team allein über das berufliche Netzwerk LinkedIn über 1500 persönlich bekannte Kontakte.

Leistungen: Verkauf, Vermietung, Bewertung und Beratung

Laut eigener Leistungsübersicht deckt realsmart die Vermarktung und Vermittlung von Kauf und Verkauf bei Wohn- und Gewerbeimmobilien, Neubauprojekten, Renditeobjekten und Bauland ab, in der Schweiz und international. Dazu kommt die Vermittlung von Mietobjekten sowie eine Immobilienberatung, die laut Website unter anderem Investitionsfragen, Umnutzungen, Vermietungsstrategien, gewerbliche Vorhaben und Erbschaftsfragen abdeckt. Für die Inszenierung von Verkaufsobjekten kooperiert die Firma eng mit den bereits erwähnten Home-Staging-Expertinnen Erna Aebli von Aebli Home Staging und Eveline Käppeli von Home Styling & Staging, ein Zusatzangebot, das viele kleinere Maklerbüros extern gar nicht anbieten.

Wie realsmart den Wert einer Immobilie ermittelt

Für eine erste Einschätzung bietet realsmart eine Online-Schnellbewertung an, die laut eigener Beschreibung sofort ausgewertet wird und kostenlos sowie unverbindlich ist. Für eine vertiefte Bewertung nennt die Firma auf ihrer Bewerten-Seite 4 konkrete Methoden, statt nur allgemein von Expertenwissen zu sprechen: die hedonische Methode, die als Vergleichswertmethode beschrieben wird und laut Website die häufigste Art der Wertermittlung für Wohnimmobilien ist, den Realwert, der sich aus dem Wert des Landes und dem Wert der Gebäudeerstellung zusammensetzt, den Ertragswert, der die Ertragskraft einer Liegenschaft betrachtet, und das Discounted-Cash-Flow-Verfahren, kurz DCF, das die Firma als investitionstheoretisches Verfahren zur Bewertung von Renditeobjekten beschreibt. Machbarkeitsstudien bietet realsmart laut eigenen Angaben zusätzlich auf Anfrage an. Was eine dieser vertieften Bewertungen kostet, verrät die Website nicht, nur die Schnellbewertung ist ausdrücklich als kostenlos ausgewiesen.

Vermarktung: mehr als ein Inserat auf einem Portal

Zur Vermarktung eines Verkaufsobjekts gehören laut der eigenen Leistungsbeschreibung Aussen- und Drohnenaufnahmen sowie Bewegtbilder der Immobilie, eine Inszenierung mit Leihmöbeln, Dekoration und Licht, ein eigens erstellter Grundriss, 3D-Visualisierungen für virtuelle Rundgänge und ein Imagefilm, der die Immobilie laut Website zum Star macht. Dazu kommt eine eigene Objekthomepage, die alle Informationen bündelt, ein klassisches Exposé, digital und auf Wunsch auch hochwertig gedruckt, sowie persönliche E-Mails an vorgemerkte Interessenten, Social-Media-Marketing und die Präsentation auf Immobilienportalen. Auf der Startseite beschreibt die Firma zusätzlich ein Bieterverfahren als Teil der eigenen Preisstrategie, mit dem Ziel, für Verkäuferinnen und Verkäufer den höchstmöglichen Preis zu erzielen, begleitet als Full-Service-Betreuung vom ersten Beratungsgespräch bis zum Notartermin.

International kaufen und verkaufen

Seit 2025 vermarktet realsmart nach eigenen Angaben auch Immobilien ausserhalb der Schweiz. Ein auf der Startseite abgedrucktes Interview mit Mitinhaber Stephan Ludwig nennt dabei ausdrücklich Schweizerinnen und Schweizer, die im Ausland kaufen oder verkaufen wollen, als Zielgruppe. Auf der eigenen Länderseite beschreibt die Firma handverlesene Wohnimmobilien in attraktiven Lagen europaweit und darüber hinaus, ausgewählt nach Qualität, Lage, Sicherheit und Lebenswert, ob zur Eigennutzung, als Feriendomizil oder zur Weitervermietung. Begleitet wird der Kaufprozess laut Website persönlich, transparent und Schritt für Schritt, über ein eigenes schweizerisches und internationales Netzwerk. Konkrete Länder oder Zielmärkte nennt die Seite dabei nicht, das Angebot bleibt bewusst offen formuliert.

Was die Kundschaft sagt, und was realsmart nicht veröffentlicht

Auf der Startseite stehen 3 Kundenstimmen mit Namen und Objektangaben statt anonymer Sternebewertungen: Stefan Meyre, der als Verkäufer einer Villa beziehungsweise eines Doppeleinfamilienhauses in 8904 Aesch die Betreuung durch Beatrice Ludwig lobt, Isabelle Seiler, die über realsmart eine 4.5-Zimmer-Altstadtwohnung im Zürcher Seefeld gekauft hat, und die Architekturbüro Vera Gloor AG, die über die Firma ein Wohn- und Geschäftshaus in Zürich erworben hat. Das zeigt, dass realsmart trotz des Sitzes in Dietikon längst nicht nur im Limmattal selbst vermittelt, sondern auch in der Stadt Zürich aktiv ist. Eine eigene Referenzseite gibt es zusätzlich, sie bleibt aber bewusst allgemein: Konkrete verkaufte Objekte mit Adresse oder Preis listet sie nicht auf, stattdessen bietet die Firma an, auf Anfrage den persönlichen Kontakt zu zufriedenen Kundinnen und Kunden zu organisieren. Zur Maklerprovision, einem Pauschalhonorar oder einer Mindestsumme findet sich auf keiner der geprüften Seiten eine Angabe, dafür verspricht die Startseite ausdrücklich, dass bei realsmart keine versteckten Kosten entstehen, ohne diesen Satz mit einer Zahl zu unterlegen.

realsmart passt zu Eigentümerinnen und Eigentümern im Limmattal und im weiteren Raum Zürich, die lieber mit einem kleinen, namentlich bekannten Team verhandeln als mit einer anonymen Zweigstelle einer grossen Kette, und die Wert auf eine nachvollziehbare Methodik bei der Bewertung legen statt auf ein pauschales Verkaufsversprechen. Wer zusätzlich eine Immobilie im Ausland kaufen oder verkaufen will, findet mit dem seit 2025 ausgebauten internationalen Angebot einen Anbieter, der genau diese Kombination aus lokaler Basis in Dietikon und weltweitem Netzwerk anbietet. Wer dagegen von Anfang an eine veröffentlichte Gebührenstruktur zum Vergleichen sucht, bekommt die bei realsmart nicht auf der Website, sondern erst im persönlichen Gespräch, so wie bei den meisten inhabergeführten Maklerbüros im Limmattal.