Axixa Immobilien GmbH

Axixa Immobilien GmbH sitzt an der Weingasse 4 in Bassersdorf, ein paar Gehminuten vom Bahnhof entfernt und mitten im Glattal, das die Firma auf jeder einzelnen Seite ihrer Website mit denselben 6 Ortsnamen umreisst: Bassersdorf, Kloten, Nürensdorf, Dietlikon, Winterthur und Zürich. Wer sich diese Liste ansieht, merkt schnell, worauf die Firma ausgerichtet ist. Sie liegt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Zürich und deckt genau den Streifen ab, in dem Flughafenbetrieb, Gewerbegebiete und ruhige Wohnquartiere nahe beieinanderliegen. Axixa selbst benennt ihr Angebot knapp: Verwaltung, Verkauf, Beratung. Was diese Firma von den meisten Maklerbüros in der Region unterscheidet, ist die Gewichtung: Auf der eigenen Website nimmt die administrative und technische Verwaltung von Mietliegenschaften und Stockwerkeigentum den grössten Raum ein, ergänzt durch eine ausdrücklich als Beratungsleistung angebotene Linie, die Eigentümerinnen und Eigentümern hilft, die Kosten für Finanzierung und Unterhalt zu senken. Der Verkauf von Wohneigentum gehört ebenfalls zum Angebot, wird auf der Website aber knapper dargestellt als die beiden anderen Bereiche.

Genannt wird auf der Website ein einziger Ansprechpartner: Daniel Brunner, Dipl. Ing. FH, Exec MBA, der die Geschäftsleitung innehat. Ein Team mit weiteren Namen, eine Mitarbeiterzahl oder ein Gründungsjahr finden sich auf keiner der Unterseiten, auch nicht im Kontaktformular oder im Fusszeilenbereich. Die Firma tritt damit erkennbar als kleiner, inhabergeführter Betrieb auf und nicht als Filiale einer grösseren Kette.

Verwaltung: Mietliegenschaften und Stockwerkeigentum

Für Mietliegenschaften beschreibt Axixa ihre Arbeit so: Neben der Rechnungslegung analysiert die Firma bestehende Mietverträge, zeigt mögliche Potenziale auf und sichert durch regelmässige Rundgänge den laufenden Unterhalt der Immobilie. Dazu kommt, was auf vielen Verwaltungsseiten fehlt, eine ausdrückliche Nebenkostenoptimierung: Axixa erstellt Hauswartkonzepte und analysiert mit dem Ziel der mittel- bis langfristigen Wertsteigerung sowohl die technischen Einrichtungen als auch die Gebäudestruktur, bevor daraus liegenschaftsspezifische Investitionspläne entstehen. Aufträge werden geplant, vergeben und auf ihre zeitnahe Erledigung hin überwacht, die Firma tritt hier also nicht nur als Buchhalterin, sondern als technische Ansprechpartnerin für das Gebäude auf.

Für Stockwerkeigentümergemeinschaften kommt eine zweite, eigenständig beschriebene Leistung dazu. Axixa führt die Eigentümerversammlung und vertritt die Interessen der Gemeinschaft in allen Belangen, liefert eine nach eigener Aussage übersichtliche und einfach nachvollziehbare Jahresabrechnung und arbeitet mit finanzieller Planung und Mehrjahresbudgets, um aufzuzeigen, wo mit Erneuerungs- und Unterhaltsarbeiten zugewartet werden kann und wo tatsächlich gehandelt werden muss. Die reglementarischen und gesetzlichen Vorgaben für Stockwerkeigentum einzuhalten, wird auf der Website ausdrücklich als eigener Programmpunkt genannt, was bei einer Rechtsform zählt, die in der Praxis oft an genau diesen Formalitäten scheitert.

Beratung: Finanzierung und unabhängige Prüfung

Der zweite Schwerpunkt, den Axixa selbst betont, ist eine Beratungslinie, die sich in einen Finanzierungs- und einen Prüfungsteil gliedert. Der Finanzierungsteil richtet sich an die Hypothekenseite: Wer die Kosten für die eigene Hypothek oder die Abhängigkeit von einzelnen Kreditinstituten reduzieren möchte, bekommt laut Website Beratung zu Finanzierungskonzepten, Unterstützung bei Finanzierungsverhandlungen und eine Auswertung eingehender Finanzierungsangebote, jeweils unter Berücksichtigung des eigenen Risikoprofils. Das ist keine reine Vermittlung an eine Bank, sondern eine Auswertung mehrerer Angebote nach eigenen Kriterien der Kundschaft.

Der zweite Teil dieser Beratungslinie ist eine unabhängige Prüfung. Wer die Gesamtsituation der eigenen Immobilie oder die Arbeit der bisherigen Liegenschaftsverwaltung von aussen beurteilt haben möchte, kann diese laut Website systematisch analysieren lassen, mit einem Abgleich anhand von Vergleichsgrössen sowie einer Prüfung von Rechnungslegung und Investitionsplanung. Für Eigentümerinnen und Eigentümer, die ihre bisherige Verwaltung nicht wechseln, sondern zunächst nur überprüfen lassen wollen, ist das ein eigenständiges Angebot, unabhängig von den beiden anderen Dienstleistungen.

Verkauf

Beim Verkauf von Wohneigentum beschreibt Axixa ihre Rolle als engagierte, umfassende Unterstützung über den gesamten Verkaufsprozess. Konkret zählt die Website dazu die Markteinschätzung der Liegenschaft, die Aufbereitung aller verkaufsrelevanten Informationen, die Erstellung einer Objektdokumentation und Marketingaktivitäten auf der einen Seite, sowie die Organisation von Besichtigungen, die Beratung von Käufern und Verkäufern rund um Steuern, Recht und Finanzierungen und die Ausarbeitung des notariellen Kaufvertrags auf der anderen. Diese Aufzählung deckt den ganzen Ablauf von der ersten Einschätzung bis zum Notartermin ab, bleibt auf der Website aber eine allgemeine Beschreibung ohne aktuell inserierte Objekte oder abgeschlossene Referenzverkäufe. Zum eigenen Vorgehen schreibt Axixa wörtlich, man wickle Verkäufe von Immobilien von A bis Z professionell ab, und nennt als Begründung für gute Ergebnisse eine Kombination aus effizientem Vorgehen, transparenter Kommunikation und überdurchschnittlichem Einsatz. Auch hier bleibt die Aussage allgemein gehalten, ohne Zahlen zu Verkaufsdauer oder erzielten Preisen, die eine solche Zusage nachprüfbar machen würden.

Zweisprachiger Auftritt

Axixa führt ihre Website nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Englisch, und zwar nicht als einzelne Notiz, sondern mit eigens übersetzten Beschreibungen aller Dienstleistungen: Management, Transactions und Consulting sind dort mit eigenen, vollständig übersetzten Absätzen vertreten, nicht nur mit einem Sprachumschalter ohne Inhalt dahinter. Für eine Region rund um den Flughafen, in der Eigentümerinnen und Eigentümer nicht immer deutschsprachig sind, ist das ein konkretes, überprüfbares Detail und keine blosse Behauptung.

Zur eigenen Arbeitsweise nennt Axixa auf ihrer Über-uns-Seite ihre Werte: Integrität, Partnerschaft und Innovation, mit je einem kurzen Satz dazu, etwa dass man sich zu vollständiger Integrität verpflichte und stets ehrlich und transparent handle. Das liest sich wie die Wertebeschreibung vieler Dienstleistungsfirmen und liefert für sich allein keinen Grund, ausgerechnet diese Verwaltung zu wählen. Aussagekräftiger sind die konkreten Leistungsbeschreibungen bei Verwaltung und Beratung weiter oben, die deutlich genauer fassen, wie die Firma tatsächlich arbeitet.

Was es kostet

Zu Verwaltungshonoraren, einer Maklerprovision, einer Mindestgebühr, einem Marketingkostenanteil, einer Exklusivitätsfrist oder einer Kündigungsfrist findet sich auf der gesamten Website kein einziges Wort. Weder die Startseite noch die Unterseiten zu Verwaltung, Verkauf, Beratung, Über Axixa oder Kontakt nennen einen Prozentsatz, einen Frankenbetrag oder eine Preisspanne. Wer wissen will, was eine Verwaltung durch Axixa oder eine Verkaufsbegleitung tatsächlich kostet, muss dafür direkt Kontakt aufnehmen, telefonisch oder über das Kontaktformular.

Für wen sich Axixa eignet

Axixa ist keine Firma mit einer langen, öffentlich dokumentierten Geschichte oder einem grossen sichtbaren Team, das sich auf der eigenen Website vorstellt: Genannt wird nur die Geschäftsleitung, keine weiteren Namen, kein Gründungsjahr, keine Zahl zur Teamgrösse. Wer eine grosse, überregionale Verwaltung mit umfangreicher Referenzliste und öffentlich einsehbaren Gebührentabellen sucht, findet das hier nicht. Wer dagegen in Bassersdorf, Kloten, Nürensdorf, Dietlikon, Winterthur oder Zürich ein Mietobjekt oder eine Stockwerkeigentumswohnung verwalten lassen will und zusätzlich eine unabhängige Einschätzung zur Finanzierung oder eine Zweitmeinung zur bisherigen Verwaltung sucht, bekommt bei Axixa genau diese Kombination an einer Adresse, mit einem direkt genannten Ansprechpartner statt einer anonymen Zentrale, und auf Wunsch auch auf Englisch.