PartNET AG

Wer PartNET AG persönlich besuchen will, findet das Hauptbüro nicht in einer Altstadtgasse, sondern im Gebäude Fracht West auf dem Areal des Flughafens Zürich, Postleitzahl 8058 Zürich-Flughafen. Der Fusszeilen-Eintrag der eigenen Website nennt zusätzlich den Zugang über Eingang 1. Hinter der Agentur steht ein kleines, namentlich vorgestelltes Team von 4 Personen: Mohamed Boulad hat PartNET AG gegründet und führt die Geschäfte, zuständig für Strategie, Bewertung und die Qualität aller Immobilienprozesse. An seiner Seite arbeiten Justine Bopp für Administration und Bewirtschaftung, Mike D'Apolito für Beratung und Kundenbetreuung sowie Kateryna Piskunova für Marketing und Vermarktung. Jede Person hat auf der Startseite ein eigenes Foto, eine eigene Rollenbeschreibung und einen Link, um direkt anzurufen, statt eines anonymen Kontaktformulars ohne Gesicht dahinter.

Auf der Startseite bezeichnet sich die Agentur wörtlich als "Ihr Immobilienpartner im Kanton Zürich" und stellt ihre eigene Leistung einer Tabelle mit "Herkömmliche Makler" gegenüber, Punkt für Punkt. Das ist ungewöhnlich offensiv für eine Branche, die sich sonst meist mit allgemeinen Versprechen von Erfahrung und Marktkenntnis begnügt. PartNET beschreibt sich zudem als Team mit über 25 Jahren Erfahrung im Schweizer Immobilienmarkt, ein Satz, der sich auf der Startseite und auf der Über-uns-Seite in fast identischem Wortlaut findet. Wie viele dieser Jahre auf PartNET AG selbst entfallen und wie viele auf die einzelnen Laufbahnen der Teammitglieder, sagt die Website nicht; ein eigenes Gründungsjahr für die Firma ist auf keiner der geprüften Seiten zu finden. Im Abschnitt "Mitglied bei" auf der Startseite erscheint ausserdem ein Verbandslogo, dessen Dateiname (SVIT_Zuerich_Logo_weiss) auf den kantonalen Maklerverband SVIT Zürich verweist; ein erklärender Text dazu fehlt.

Bewertung: hedonische Methode und Marktanalyse

Der methodische Kern des Angebots ist die Immobilienbewertung. In der eigenen Vergleichstabelle beschreibt PartNET ihr Vorgehen so: Sie kombiniere die hedonische Bewertung mit einer Marktanalyse und ziehe bei Bedarf zusätzlich das Ertrags- und das Realwertverfahren hinzu, während "herkömmliche Makler" laut derselben Tabelle häufig nur eine hedonische Schätzung liefern würden. Die hedonische Methode leitet den Wert einer Liegenschaft aus einem statistischen Modell vergleichbarer Verkäufe ab, das Ertragswertverfahren stellt stattdessen die erzielbaren Mieteinnahmen ins Zentrum, und das Realwertverfahren bewertet Grundstück und Bausubstanz getrennt voneinander. Dieser dritte Ansatz lohnt sich vor allem bei Renditeliegenschaften oder Spezialobjekten, wo eine reine Vergleichswertrechnung zu kurz greift, weil es an genügend ähnlichen Verkäufen fehlt. Im FAQ-Bereich nennt die Agentur zusätzlich die 5 Kernfaktoren, auf denen ihre Wertermittlung nach eigener Aussage beruht: Lage, Objektart, Zustand, Baujahr und Marktdaten. Auf derselben Startseite ist ein Bewertungs-Widget von Google eingebunden, das PartNET aktuell mit 5.0 von 5 Sternen zeigt, ohne die Zahl der zugrunde liegenden Bewertungen offenzulegen.

Verkauf, Kauf und Verwaltung

Rund um die Bewertung baut PartNET 3 Geschäftsfelder auf. Beim Verkauf unterscheidet die Navigation zwischen "Verkauf mit Makler" und "Verkauf ohne Makler", dazu kommen eigene Rubriken für Off-Market-Immobilien, für den Verkauf von Bauland und für Vermarktung und Reichweite. Wer stattdessen kaufen will, findet einen Tragbarkeitsrechner und ein Suchabo, das neue Angebote automatisch meldet. Die Verwaltung gliedert sich in Bewirtschaftung von Stockwerkeigentum und Bewirtschaftung von Mietliegenschaften, mit je einem eigenen Anfrageformular. 4 aktuell inserierte Objekte zeigen, wo die Agentur tatsächlich aktiv ist: ein Reiheneckhaus mit Wintergarten in Zweidlen, eine 4.5-Zimmer-Wohnung in Kollbrunn, eine Gartenwohnung in Dänikon und eine Wohnung mit Blick ins Grüne in Embrach, alles Gemeinden im Zürcher Unterland und im Weinland, nicht in der Stadt Zürich selbst. Im FAQ-Bereich zählt PartNET auch die 5 Dokumente auf, die ein Verkauf zwingend braucht: Grundbuchauszug, Grundrisse, Baupläne, Energieausweis und Renovationsnachweise. Zur Verkaufsdauer schreibt die Agentur nur allgemein, der Prozess dauere je nach Lage, Preisgestaltung und Marktsituation zwischen einigen Wochen und wenigen Monaten, von der Bewertung bis zum Notartermin, ohne eine eigene Erfahrungszahl zu nennen. Neben dem Immobiliengeschäft betreibt PartNET auf derselben Website eine breite Unternehmensberatung mit eigenen Bereichen für Firmengründung, Steuern, Buchhaltung und Marketing samt Webdesign. Das Immobiliengeschäft mit Verkauf, Bewertung und Verwaltung bleibt aber der grösste und am weitesten ausgebaute Teil des Angebots, was die Über-uns-Seite mit dem Satz unterstreicht, man fokussiere sich zu 100% auf Verkauf, Bewertung und Verwaltung, ein Anspruch, der neben der sichtbaren Unternehmensberatung auf der eigenen Website etwas eng gefasst wirkt.

Was PartNET vom klassischen Makler unterscheidet

Die Vergleichstabelle auf der Startseite listet 7 Punkte, an denen sich PartNET von einem klassischen Maklerbüro abheben will, und die einzelnen Zeilen sind konkreter als das übliche Werbeversprechen. Bei der Verkaufsberatung nennt die Agentur eine steuerliche Analyse und eine Terminplanung, nicht nur die reine Vermarktung. Bei der Finanzierung bietet sie laut eigener Aussage Unterstützung bei Finanzierungslösungen an, ein Punkt, den PartNET bei anderen Anbietern als oft nicht aktiv angeboten beschreibt. Nach dem Verkauf endet die Begleitung nach eigener Aussage nicht: PartNET nennt ausdrücklich Unterstützung bei der Grundstückgewinnsteuer und bei individuellen Anliegen als Teil der Nachbetreuung. Zur eigenen Unabhängigkeit schreibt die Agentur, sie gebe eine objektive Empfehlung ohne feste interne Verpflichtungen ab, im Unterschied zu teilweise gebundenen Partnerstrukturen bei anderen Anbietern, wie es dort heisst. Diese Punkte sind Eigenaussagen aus der eigenen Vergleichstabelle und keine unabhängig geprüften Fakten, aber sie zeigen präzise, worauf PartNET selbst Wert legt, statt sich mit den üblichen Schlagworten der Branche zu begnügen.

Adressen in der Flughafenregion

PartNET nennt auf der Kontaktseite 3 verschiedene Adressen, was für eine Agentur dieser Grösse ungewöhnlich viel ist. Das Hauptbüro liegt an der Adresse Fracht West 1, 8058 Zürich-Flughafen, direkt auf dem Flughafenareal. Für die Post gibt die Agentur eine eigene Adresse an, Leibrächistrasse 4, 8185 Winkel. Dazu kommt ein dritter Standort an der Winterthurerstrasse 34, 8303 Bassersdorf, für den die Website ausdrücklich "Termine nach Vereinbarung" vermerkt, also kein durchgehend besetztes Büro, sondern ein Ort für verabredete Termine in einer Gemeinde, die auch sonst zum Einzugsgebiet der Agentur zählt. Für die telefonische Erreichbarkeit nennt die Kontaktseite Öffnungszeiten von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr, also reguläre Bürozeiten und keine Behauptung ständiger Erreichbarkeit.

Was es kostet

Zur Provision selbst bleibt die Website vage. Die Vergleichstabelle verspricht eine "klare Provision von Anfang an" ohne versteckte Kosten für Zusatzleistungen, nennt aber an keiner Stelle einen Prozentsatz, einen Frankenbetrag, eine Mindestgebühr oder eine Exklusivitätsfrist. Weder die Startseite noch die Über-uns- oder die Kontaktseite verraten, was eine Bewertung, ein Verkaufsmandat oder eine laufende Verwaltung tatsächlich kostet. Wer diese Zahl braucht, um Angebote zu vergleichen, muss sie im Erstgespräch direkt erfragen, das PartNET auf mehreren Seiten als kostenlos und unverbindlich anbietet.

Für wen sich PartNET eignet

PartNET passt zu Eigentümerinnen und Eigentümern im Zürcher Unterland und in der Flughafenregion, die eine Bewertung mit mehreren Methoden wollen und nicht nur eine automatisierte Online-Schätzung, und die einen persönlichen Ansprechpartner mit Foto und Namen einem anonymen Callcenter vorziehen. Wer eine Immobilie mitten in der Stadt Zürich verkaufen will, findet bei den aktuell inserierten Objekten in Zweidlen, Kollbrunn, Dänikon und Embrach eher Hinweise auf ein Unterland- und Weinland-Profil als auf ein Innenstadtgeschäft. Wer vor der ersten Anfrage bereits eine öffentlich einsehbare Gebührentabelle sehen will, bekommt die bei PartNET nicht. Wer dagegen ein Team mit Namen, Foto und klar zugeteilter Zuständigkeit sucht, ein Hauptbüro, das sich tatsächlich anfahren lässt, und eine Bewertungsmethode, die über die reine Vergleichswertrechnung hinausgeht, sobald das Objekt es verlangt, findet bei PartNET genau diese Kombination.