get living GmbH

get living GmbH ist ein Immobilienvermittler im Grossraum Zürich mit Hauptsitz an der Hertistrasse 29 in 8304 Wallisellen. Eine zweite Adresse führt die Firma an der Schützenstrasse 5 in 8800 Thalwil, am anderen Ende des Kantons: Wallisellen liegt mitten im Glattal nahe dem Flughafen, Thalwil auf der Zimmerberg-Seite des Zürichsees. Erreichbar ist das Unternehmen telefonisch unter +41(0)44 203 33 48 oder per E-Mail an info@getliving.ch.

Zu ihrer eigenen Geschichte macht die Website mehrere unterschiedliche Angaben. Im Kopfbereich der Startseite stehen die Schlagworte «Verkaufserfolge seit 1994» und «Immobilienerfolge seit 2016» nebeneinander, ohne dass erklärt wird, wessen Laufbahn damit gemeint ist. Ein Statistik-Zähler auf derselben Seite datiert die Firma dagegen auf «Seit 2022», und der Copyright-Vermerk im Fuss der Website liest sich als «get living 2022». Die konkreten, überprüfbaren Zahlen zum laufenden Geschäft stammen ebenfalls aus diesem Zähler: 50 aktuelle Objekte und 56 Liegenschaften in der Verwaltung. Dazu zeigt die Startseite eine Google-Bewertung mit dem Prädikat «Hervorragend» und, über ein Trustindex-Widget, 45 Bewertungen unter dem Label «AUSGEZEICHNET». In den dort zitierten Kundenstimmen wird ein Herr Karkhaneh als Geschäftsführer genannt, und ein zweiter Name, Herr Frigo, taucht ebenfalls auf: Eine Bewertung beschreibt ihn als sehr empathischen und geduldigen Menschen, der sich Zeit für die Anliegen seiner Kunden nimmt. Eine weitere Bewertung lobt konkret, wie get living eine Liegenschaft mit einem Video in Szene gesetzt und in kurzer Zeit verkauft habe, was sich mit dem eigenen Video-Angebot in der Hauptnavigation deckt.

get living ist zudem als Mitglied beim Hauseigentümerverband HEV gelistet und zeigt im Fussbereich ein Badge «Offizieller Partner», das zur Partnerschaft mit RealAdvisor passt: Deren Bewertungstool nutzt die Firma nach eigener Aussage als Maklerin für ihr eigenes Bewertungsangebot.

Die Online-Bewertung: benannte Modelle statt Blackbox

Kernstück der Website ist eine kostenlose Immobilienbewertung, die nach eigener Beschreibung in unter 3 Minuten ein Ergebnis liefert. Die Methode heisst hedonische Schätzung: ein Verfahren der statistischen Regression, das den Wert einer Immobilie über den Vergleich mit tausenden abgeschlossenen Transaktionen berechnet, ohne dass jemand manuell eingreift. In einer eigenen FAQ schreibt get living, es gebe in der Schweiz 3 Hauptanbieter automatisierter Bewertungsmodelle: IAZI, Wüest Partner und PriceHubble. Genau diese 3 Namen nennt die Firma auch an anderer Stelle der Bewertungsseite als die Modelle, die Banken am häufigsten zur Hypothekenvergabe heranziehen. Ergänzend setzt get living nach eigenen Angaben zusätzliche, mit Immobilienspezialisten entwickelte eigene Modelle ein, die gezielt Fehler korrigieren sollen, insbesondere wenn ein Grundstück in einer Entwicklungs- oder Landwirtschaftszone liegt und eine reine Vergleichsschätzung die Bauzone falsch gewichten würde.

Zur Datenbasis nennt get living konkrete Zahlen: Die Bewertung stützt sich auf 70 Kriterien, davon 20 zu den Eigenschaften der Immobilie selbst (Wohnfläche, Zimmerzahl, Grundstücksfläche) und 50 zur Lage, etwa Anbindung an den öffentlichen Verkehr, Schulen, Einkaufsmöglichkeiten, Luftqualität und Nachbarschaftssicherheit. Als Grundlage gibt die Firma mehr als 500'000 reale Transaktionen an, was nach eigener Rechnung über 80% der Schweizer Immobilienverkäufe der letzten 10 Jahre abdeckt. Aktualisiert werden die Algorithmen laut Website jährlich mit Daten aus über 25'000 Transaktionen.

Vom Online-Ergebnis zum Expertenbesuch

get living beschreibt den Ablauf einer «representativen Immobilienwertschätzung» in 3 aufeinanderfolgenden Schritten. Am Anfang steht die unverbindliche Online-Bewertung, die ein Objekt anhand von Typ, Lage, Baujahr und Fläche mit aktuellen Angeboten vergleicht. Danach folgt, ebenfalls unverbindlich, eine Vor-Ort-Bewertung: Ein Immobilienexperte begutachtet das Objekt persönlich und beurteilt individuelle Details wie Materialien und Zustand, die ein rein datenbasiertes Modell nicht erfassen kann. Erst danach, so die Website, entscheidet die Eigentümerschaft, wie sie das Objekt verkaufen möchte, begleitet vom get-living-Team durch den weiteren Verkaufsprozess.

Neben der hedonischen Online-Bewertung beschreibt get living weitere Schätzverfahren. Die vergleichende Marktanalyse ist eine manuelle Methode: Sie stellt aktuell zum Verkauf stehende Liegenschaften den kürzlich abgeschlossenen Transaktionen in der Umgebung gegenüber. Die Substanzwert-Schätzung, auch Wiederbeschaffungswert-Methode genannt, rechnet den Neuwert einer Liegenschaft, zieht die Abnutzung ab und addiert den Landwert dazu; ihr Nachteil ist laut get living, dass sie das aktuelle Angebot und die Nachfrage nicht berücksichtigt, weshalb sich der Landwert oft nur schwer genau bestimmen lässt. Für Grundstücke mit Baureserven bietet die Firma zusätzlich eine Prüfung des Entwicklungspotenzials an und hilft einzuschätzen, ob ein Angebot von einem Immobilienentwickler attraktiver wäre als der reine Verkauf des bestehenden Hauses.

Was die Bewertung kostet

get living beantwortet in einer eigenen FAQ die Frage, ob die Online-Bewertung wirklich kostenlos ist, mit Ja: automatisch, ohne Zahlungsaufforderung, verlangt werden lediglich Name, Vorname, E-Mail-Adresse und, aus Sicherheitsgründen, eine Mobiltelefonnummer. Auf die naheliegende Anschlussfrage, wie sich das kostenlose Angebot finanziert, antwortet die Firma direkt: «Wir finanzieren uns durch die Erfolgsprämie bei Verkaufsabschluss.» Einen konkreten Prozentsatz, eine Honorartabelle, eine Mindestgebühr oder eine Exklusivitätsfrist veröffentlicht get living auf der Website nicht. Wer wissen will, was ein Verkauf am Ende an Kommission kostet, muss das im persönlichen Gespräch mit dem Team klären. Zur Frage, ob die eingegebenen Daten sicher seien, schreibt get living, sie würden gemäss den strengen Schweizer und europäischen Datenschutzverordnungen bearbeitet und nicht an Dritte verkauft, eine Zusicherung, die bei einem Tool, das Name, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer verlangt, nicht selbstverständlich ist.

Weitere Angebote

Neben Bewertung und Verkauf führt die Hauptnavigation der Website eigene Bereiche für Immobiliensuche, einen Suchagenten für Käuferinnen und Käufer, Neubauvermarktung, eigenen Video-Content und Finanzierungsunterstützung. Zur Vermarktung schreibt get living, ein starker Auftritt in den Online-Medien sei heute entscheidend, und positioniert Objekte entsprechend auf den wichtigen Online-Portalen sowie in sozialen Medien. Ergänzt wird das durch ein Netzwerk aus Branchenvertretern, Behörden, Käufern, Verkäufern, Mietern und Vermietern, über das Interessierte laut eigener Beschreibung direkten Zugang zu potenziellen Gegenparteien erhalten sollen. Auffällig ist dabei ein Unterschied in der Reichweite: Das Bewertungstool selbst wirbt auf eigenen Unterseiten für praktisch jeden Schweizer Kanton, von Genf bis Graubünden, während get living als Maklerin mit eigenem Büro nur in Wallisellen und Thalwil auftritt, also im Grossraum Zürich.

Für wen sich get living eignet

Wer eine Liegenschaft im Grossraum Zürich besitzt und zuerst eine unverbindliche, datenbasierte Hausnummer sehen will, bevor eine fremde Person die eigenen Räume betritt, bekommt bei get living genau diesen zweistufigen Ablauf: online zuerst, mit benannten Modellanbietern statt einer anonymen Blackbox, Expertenbesuch danach, Verkaufsentscheid erst am Schluss. Eine feste Provisionszahl findet sich auf der Website nicht, dafür aber 2 erreichbare Adressen an gegenüberliegenden Enden des Kantons, Wallisellen im Glattal und Thalwil am Zimmerberg, was für Eigentümerschaften auf beiden Seiten des Zürichsees kurze Wege bedeutet.