Gasser & Partner Architekten AG

Gasser & Partner Architekten AG in Bülach ist zuerst ein Architektur- und Baubüro und erst in zweiter Linie ein Maklerbüro. Auf der eigenen Startseite stellt sich die Firma als "Ihr Architekturbüro in Bülach" vor, und das Kerngeschäft sind Generalunternehmerprojekte, Auftragsarchitektur und Umbauten. Erst darunter, im selben Leistungsmenü wie Schätzungen und Finanzierungsberatung, findet sich der Punkt Maklermandate: der Verkauf von Liegenschaften im Auftrag von Eigentümerinnen und Eigentümern. Wer im Zürcher Unterland verkaufen will und lieber mit Leuten spricht, die selbst bauen und planen, statt nur zu vermitteln, bekommt hier eine Kombination, die reine Maklerbüros nicht bieten.

Auf der Über-uns-Seite stellt sich das Team namentlich vor: Akbar Hakimifard, Architekt ETH und SIA, Stefan Klink, Architekt HTL, Farahin Hakimifard, zuständig für Architektur und Bauleitung, die Hochbauzeichnerin Katja Waldvogel und Sarah Herrmann im Sekretariat und in der Buchhaltung. Das sind 5 Personen mit Architektur- und Bautechnik-Hintergrund, kein Team aus Immobilienberatern mit SVIT-Titel, wie man es bei spezialisierten Maklerbüros oft findet. Die Firma selbst beschreibt eine langjährige Tradition und schreibt auf ihrer Generalunternehmer-Seite, sie habe ihre Bauten "selbst während der Immobilienkrise in den neunziger Jahren" stets termingerecht und ohne Kostenüberschreitungen fertiggestellt, also durch die schwierige Phase des Schweizer Immobilienmarkts in den 1990er Jahren hindurch. Eine genaue Gründungsjahreszahl nennt die Website nirgends.

Verkaufsmandat: Erfolgsbasis statt Grundhonorar

Der Kern des Angebots liegt auf der Maklermandate-Seite selbst. Dort schreibt die Firma wörtlich: "Wir arbeiten für Sie auf reiner Erfolgsbasis!" Es gibt also kein Grundhonorar und keine Vorauszahlung, das Honorar fällt erst an, wenn ein Verkauf tatsächlich zustande kommt. Direkt im Anschluss nennt die Seite auch eine Grössenordnung, was die meisten Zürcher Maklerbüros ihrer Website gar nicht anvertrauen: "Grundsätzlich ist das Maklerhonorar abhängig von der Liegenschaft, durchschnittlich beträgt die Maklerprovision 2.0 bis 2.5 Prozent und liegt somit deutlich unter dem Konkurrenzschnitt." Das ist ein Richtwert und kein Fixpreis, die Firma weist selbst darauf hin, dass die genannten Maklerhonorare "lediglich um Richtwerte" handelt und "keine verbindliche Offerte" darstellen, ausserdem behält sie sich vor, ein Verkaufsmandat ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Trotz dieser Einschränkung bleibt der Unterschied zu einer Branche bemerkbar, in der die Kosten in aller Regel erst im persönlichen Gespräch genannt werden.

Bei der Vermarktung setzt Gasser & Partner nach eigenen Angaben bewusst nicht auf teure Zeitungsinserate, sondern vor allem auf Homegate mit Verweis auf die vollständige Dokumentation der eigenen, "stark frequentierten" Homepage, was laut Website die Inseratkosten gering hält. Der Menüpunkt für aktuelle Objekte führt entsprechend direkt auf eine gefilterte Trefferliste bei Homegate. Bei der Verkaufsdokumentation selbst legt die Firma nach eigener Beschreibung Wert auf Vollständigkeit, Sorgfalt, Bebilderung und Käuferfreundlichkeit, ein Exemplar wird dem Auftraggeber vor der Aufschaltung zur Kontrolle zugestellt.

Für das Kerngeschäft als Generalunternehmerin gilt ein eigenes Konstrukt: Bei Neubauprojekten verkauft die Firma Wohneinheiten ab Plan und beginnt erst zu bauen, wenn eine bestimmte Anzahl Einheiten verkauft ist. Das Baukapital läuft über ein sogenanntes GU-Konto, das laut Website von der finanzierenden Bank eigens überwacht wird, damit die Gelder ausschliesslich für das jeweilige Bauprojekt verwendet werden. Wer über Gasser & Partner ab Plan kauft, schliesst mit der Firma einen Werk- beziehungsweise Generalunternehmervertrag ab und kann sich, wie die Website es formuliert, auf die Auswahl von Bodenbelägen und Küche konzentrieren, während die Firma für Kosten, Termine und die Koordination der Handwerker geradesteht.

Schätzungen und Finanzierungsberatung: was veröffentlicht ist und was nicht

Neben dem Verkaufsmandat bietet Gasser & Partner auch unabhängige Schätzungen an, sowohl für Käuferinnen und Käufer als auch für Verkäuferinnen und Verkäufer, gestützt auf das hausinterne Know-how von, wie die Firma schreibt, Bauspezialisten, Architekten und Ökonomen. Bei den Kosten wird die Firma konkret: "Durchschnittlich ca. CHF 800.00 - 1'200.00 (abhängig vom Schätzungsaufwand)." Das ist eine seltene Offenlegung für diese Dienstleistung im Zürcher Unterland, auch wenn auch hier klar bleibt, dass es sich um einen Richtwert handelt, keine feste Taxe.

Bei der Finanzierungsberatung ist die Firma dagegen zurückhaltender. Sie hilft laut eigener Beschreibung bei der Berechnung von Eigenkapitalerfordernis und Tragbarkeit, übernimmt die Kommunikation mit Banken und begleitet auf Wunsch auch das Gespräch am Bankschalter, gestützt auf eine nach eigenen Angaben langjährige Beziehung zu verschiedenen Banken. Die Kosten dafür nennt die Website nicht, sondern verweist ausdrücklich auf eine Offerte "auf Anfrage (aufwandspezifisch)". Wer also eine Website sucht, auf der jede Dienstleistung ihren Preis trägt, findet das bei Gasser & Partner nur bei Maklermandat und Schätzung, nicht bei der Finanzierungsberatung.

Referenzen aus dem Zürcher Unterland

Auf der eigenen Kundenstimmen-Seite sammelt die Firma eine Reihe namentlich unterzeichneter Rückmeldungen, überwiegend zu Neubauprojekten in Neerach, etwa an der Hochfelderstrasse, wo unter anderem Jakob und Anni Kühne sowie Rita Kirchmeier und Kurt Oberholzer eine Eigentumswohnung gekauft haben. Für die eigentliche Maklertätigkeit ist eine zweite Rückmeldung derselben Kundschaft aufschlussreicher: Dieselben Jakob und Anni Kühne schreiben an anderer Stelle über den Verkauf ihres Einfamilienhauses in Niederglatt, sie hätten "die freundliche und kompetente Beratung von Herrn Reinhard beim Verkauf unseres Einfamilienhauses in Niederglatt sehr geschätzt und konnten dank seiner Hilfe unser Einfamilienhaus zum gewünschten Kaufpreis verkaufen." Ein Herr Reinhard taucht auf der Team-Seite nicht namentlich auf, wird aber auch in einer weiteren Kundenstimme zusammen mit Akbar Hakimifard als persönlicher Ansprechpartner genannt, offenbar jemand, der beim Verkaufsgeschäft eine feste Rolle spielt, auch ohne eigenes Profil auf der Website.

Eine weitere Verkäuferin, Karin Fentzling aus Raat bei Stadel, ebenfalls im Zürcher Unterland, beschreibt "die ganze Beratung und Hilfe bei meinem Hausverkauf und Wohnungskauf" als gut und bietet sogar an, ihre eigene Wohnung als Referenzobjekt auf der Website zu nennen. Diese Rückmeldungen sind naturgemäss von der Firma selbst ausgewählt und veröffentlicht, sie ersetzen keine unabhängige Bewertungsplattform, zeigen aber immerhin reale, mit Ortsnamen versehene Transaktionen im selben Gebiet, für das die Firma auch als Maklerin auftritt.

Ein Hinweis auf eine Geschäftsaufgabe oder Schliessung fand sich auf keiner der geprüften Seiten, die Website wirkt mit aktuellem Kontaktformular, Öffnungszeiten und laufend verlinkten Objekten aktiv gepflegt. Das Büro selbst ist laut Kontaktseite von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 bis 12:00 und von 13:00 bis 16:30 Uhr erreichbar, unter der Telefonnummer 044 863 70 80.

Wer im Zürcher Unterland ein Haus oder eine Wohnung verkaufen will und eine offen genannte Provisionsspanne einer Verhandlung im Erstgespräch vorzieht, findet bei Gasser & Partner eine der wenigen Adressen in der Region, die diese Zahl überhaupt auf die Website schreibt. Wer dagegen einen reinrassigen Immobilienmakler mit grossem Vermittlernetzwerk sucht, sollte im Hinterkopf behalten, dass Verkaufsmandate hier neben Bauprojekten laufen und nicht das einzige Standbein der Firma sind, was sich in der Praxis vor allem als Vorteil zeigen dürfte, wenn eine Liegenschaft vor dem Verkauf noch bewertet, saniert oder für den Verkauf vorbereitet werden muss.