Juchli Immobilien AG

Am Friesenbergplatz 11 in 8045 Zürich sitzt die Juchli Immobilien AG. Auf der eigenen Startseite beschreibt sich das Unternehmen als "Ihre direkte Kontaktadresse für die Immobilienbewirtschaftung, Verkauf und Beratungsgespräche" und nennt 4 Kompetenzfelder: Miete, Bauleitung und Altbausanierung, Stockwerkeigentum sowie Verkauf. Erreichbar ist das Team unter der Telefonnummer +41 44 463 66 07 oder per E-Mail an info@juchli.ch.

Im Kerngeschäft, der Bewirtschaftung, positioniert sich die Firma als Bindeglied zwischen Eigentümerschaft und Mieterschaft. Auf der Startseite schreibt sie, ihr primäres Ziel liege darin, "die Anliegen beider Anspruchsgruppen kompetent und persönlich zu vertreten", mit einem fairen Mietverhältnis und einer gepflegten Liegenschaft mit hoher Wohnqualität als Ergebnis. Das ist eine Formel, die praktisch jede Verwaltung für sich beansprucht. Konkreter wird es bei der eigenen Objektliste, die das Unternehmen gleich mitpubliziert.

Vom Friesenberg bis nach Winterthur

Unter der Überschrift "Eine Übersicht der Objekte, die wir verwalten" veröffentlicht die Website 69 Einträge, jeweils mit Strasse und Ort. 4 davon liegen in Adliswil, an der Bernhofstrasse, am Büchelring, an der Albisstrasse und der Lindenstrasse, jeweils ohne eigene Postleitzahl auf der Seite. Ein grosser Teil sitzt in der Stadt Zürich selbst: An der Hohlstrasse in 8004 Zürich taucht die Liste 3-mal auf, dazu Adressen an der Badenerstrasse sowohl im Postleitzahlgebiet 8004 als auch in 8048, an der Freigutstrasse, Brauerstrasse, Kanonengasse, Langstrasse, Neugasse, Motorenstrasse, Niederdorfstrasse, Auf der Mauer und Clausiusstrasse in 8001, sowie an der Rieterstrasse, Brunaustrasse, Rossbergstrasse, Richard-Wagner-Strasse und Bederstrasse in 8002. Weitere einzelne Adressen listet die Seite an der Dangelstrasse, am David-Hess-Weg, an der Nidelbadstrasse und der Seestrasse, alle 8038 Zürich, an der Steinstrasse, Rotachstrasse, Nussbaumstrasse und Aemtlerstrasse in 8003, an der Albisriederstrasse und der Langgrütstrasse in 8047, am Frauentalweg und 2-mal an der Bachtobelstrasse im eigenen Postleitzahlgebiet 8045, sowie an der Hadlaubstrasse in 8006, der Imbisbühlstrasse in 8049, der Schneckenmannstrasse in 8044, der Hegibachstrasse in 8032 und an Seefeldstrasse und Horneggstrasse in 8008. Weitere Objekte nennt die Seite in den Postleitzahlgebieten 8051, 8052 und 8057, dazu Im Diebis in 8143 Stallikon, Im Hang in 8903 Birmensdorf, an der Zürcherstrasse in 8142 Uitikon, Im Tannegg in 8055 Zürich und Im Herrenholz in 8122 Binz. Über die Stadt hinaus reicht die Liste bis zu einer Siedlung an Dorfstrasse, Koloniestrasse, Chriesiweg, Steig und Floraweg in 8310 Lindau, einem Objekt an der Russikerstrasse in 8320 Fehraltorf, 2 Einträgen an der Laubenstrasse in 8617 Mönchaltorf und einem an der Zürcherstrasse in 8406 Winterthur, dazu Adressen in Wallisellen, Oberengstringen, Schlieren, Urdorf und Dietikon.

Bauleitung als zweites Standbein

Neben der klassischen Bewirtschaftung führt Juchli eine eigene Bauleitung für Sanierungen. Die Website formuliert es so: "Als Bauleitung für Sanierungen sind wir Ihr zuverlässiger Partner für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Projekte", mit einem Team, das "Planung, Koordination und Überwachung der Baumassnahmen" übernimmt, damit diese "termingerecht" und "im Budgetrahmen" bleiben. Für ein Unternehmen dieser Grösse ist das ein Unterschied, der zählt: Statt eine Altbausanierung an ein externes Baubüro auszulagern, bleibt die Projektleitung im selben Haus wie die Bewirtschaftung selbst. Wie sich das im Alltag anfühlt, zeigt eine Bewertung aus Grafstal von M. Kümin: Der Einzug erfolgte in ein altes Haus mit laufendem Handlungsbedarf, Bad, Küche, Duschraum und Wohnzimmer eingeschlossen. Einen Teil der Arbeiten übernahm die Mieterschaft selbst, den anderen erledigte das Unternehmen nach eigener Aussage "unkompliziert & unbürokratisch". Ergänzt wird das Angebot durch die Verwaltung von Stockwerk- und Miteigentum, bei der die Firma laut eigener Beschreibung "die Interessen der Eigentümergemeinschaft in allen Belangen" vertritt, sowie durch den Verkauf: von Mehrfamilienhäusern "zu einem fairen Preis" bis zur Vermittlung einer "attraktiven Wohnung im Raum Zürich".

Zugang für Mieterschaft und Eigentümerschaft

Wer bereits Mieterin, Mieter oder Mitglied einer Stockwerkeigentümergemeinschaft ist, hat über den "Mieter / STWEG Login" auf der Website einen eigenen Zugang. Eine freie Wohnung lässt sich direkt über die "Online-Anmeldung Wohnung" reservieren, ergänzt durch einen Downloadbereich mit Formularen. Die Hauptnavigation der Website gliedert sich in 4 Bereiche, Leistungen, Unternehmen, Angebote und Kontakt, ergänzt durch einen "Kontaktieren Sie uns"-Button, der sowohl im Kopf- als auch im Fussbereich der Seite erscheint. Die Startseite nennt zudem den HEV Zürich als Partner, ohne die Partnerschaft näher zu erläutern.

Was es kostet, verrät die Website nicht

Zu Preisen schweigt sich die Website konsequent aus. Weder für die Bewirtschaftung noch für die Bauleitung, den Verkauf oder die Stockwerkverwaltung nennt Juchli Immobilien eine Provision, ein Pauschalhonorar oder eine Gebührenordnung. Wer eine Liegenschaft verwalten oder verkaufen lassen will, muss die Konditionen im persönlichen Gespräch klären, ein Vorgehen, das die Website mit keiner Zahl konkretisiert.

Was die Kundschaft schreibt

Auf der Startseite sind 4 Bewertungen veröffentlicht, alle zum Bereich Verwaltung. S. Aggeler aus Zürich schreibt knapp: "Super Service! Kann ich nur weiter empfehlen! Sympatisches Familienunternehmen. Sehr zuvorkommend. Schnelle Reaktionszeiten." K. Hafner, ebenfalls aus Zürich, bestätigt den Eindruck: "Sympathisches Familienunternehmen mit kompetenten Ansprechpersonen." Beide Bewertungen nennen das Unternehmen unabhängig voneinander ein Familienunternehmen, eine Einschätzung, die von der Kundschaft kommt und nicht von der Firma selbst behauptet wird. Eine dritte Bewertung, aus Kilchberg, beschreibt eine seit 20 Jahren andauernde Betreuung der eigenen Liegenschaften und nennt "die Zuverlässigkeit und das Engagement sowie die stets gute Erreichbarkeit" in jeder Beziehung überzeugend. Eine vierte, aus Zürich, hebt hervor, dass es bei allen Fragen rund um die Immobilie Unterstützung gebe. Auffällig ist, dass Aggelers Bewertung das Wort "Sympatisches" mit einem fehlenden Buchstaben schreibt, während Hafners Bewertung dieselbe Formulierung korrekt als "Sympathisches" wiedergibt, ein kleiner Unterschied, der zeigt, dass die beiden Texte unabhängig voneinander verfasst wurden und nicht von der Firma selbst redigiert sind.

Für wen sich das lohnt

Wer eine Liegenschaft im Friesenberg oder in einem der zahlreichen anderen Zürcher Postleitzahlgebiete besitzt, in denen Juchli bereits verwaltet, findet hier ein Team mit direkter Telefonnummer und Adresse statt einer anonymen Weiterleitung. Interessant wird die Firma vor allem für Eigentümerschaften eines sanierungsbedürftigen Altbaus: Wo andere Verwaltungen für die nächste Renovation zuerst ein externes Baubüro einschalten müssen, bringt Juchli die Bauleitung bereits selbst mit, im selben Haus wie die laufende Bewirtschaftung. Für Stockwerkeigentümergemeinschaften kommt dazu, dass die Verwaltung eine eigene Vertretung der Eigentümerinteressen zusagt, statt Stockwerkeigentum nur als Randbemerkung der klassischen Mietverwaltung zu behandeln. Wer verkaufen oder kaufen will, klärt die Details laut eigener Verkaufsbeschreibung ebenfalls im persönlichen Gespräch, mit Verhandlungssicherheit als Versprechen statt mit einer Preisliste. Wer dagegen zuerst eine Zahl auf dem Tisch haben will, eine Provision, einen Stundenansatz oder eine Pauschale, bekommt sie nicht von der Website, sondern erst im direkten Gespräch am Friesenbergplatz.