sim Immobilien AG

An der Stationsstrasse 14 in 8606 Greifensee betreibt sim Immobilien AG eine kleine Verwaltung, die auf ihrer eigenen Dienstleistungsseite ungewöhnlich offen sagt, worauf sie sich konzentriert. Wörtlich heisst es dort: "Unser 'Steckenpferd' ist die Verwaltung von Stockwerkeigentum. Kaum ein anderes Aufgabengebiet ist so facettenreich und zugleich anspruchsvoll." Die Firma listet daneben auch Verkauf, klassische Bewirtschaftung und Vermietung auf, doch das gewählte Wort Steckenpferd, ein Hobby, dem man sich mit sichtbarer Vorliebe widmet, weist selbst schon darauf hin, wo der eigentliche Schwerpunkt liegt. Erreichbar ist das Büro telefonisch unter 044 940 32 32, per Fax unter 044 940 90 25 oder mobil unter 079 740 32 32.

Was zur Stockwerkeigentumsverwaltung gehört

Was dieses Steckenpferd konkret umfasst, beschreibt die Website in separaten Abschnitten. Der erste behandelt die Verwaltung selbst: "Die immer wieder ändernden Konstellationen und Problemstellungen geniessen unsere volle Aufmerksamkeit. Wir versuchen durch vollständige Information, verständliche Abrechnungsunterlagen und geplante Begleitung von Unterhaltsarbeiten, den Stockwerkeigentümern ein angenehmes Zusammenleben zu erleichtern." Mehrere Elemente stehen hier nebeneinander: Information für die Eigentümergemeinschaft, nachvollziehbare Abrechnungen und eine geplante statt bloss reaktive Begleitung von Unterhaltsarbeiten am Gebäude. Der zweite Abschnitt betrifft, wer in einer Stockwerkeigentumseinheit wohnt, wenn diese nicht dem Eigentümer selbst dient: "Als Ansprechspartner für Sie als Stockwerkeigentümer übernehmen wir die Vermietung Ihrer Stockwerkeinheit. Bei einem Mieterwechsel kümmern wir uns persönlich um eine reibungslose Abnahme und Übergabe der Wohnung sowie die anfallenden Formalitäten." Das ist ein eigener Dienstleistungspunkt, getrennt von der allgemeinen Immobilienverwaltung, was zeigt, dass sim Immobilien die Vermietung einzelner Stockwerkeigentumseinheiten als eigenständige Aufgabe behandelt und nicht bloss als Unterpunkt der Bewirtschaftung.

Baumängel und die jährliche Eigentümerversammlung

Weitere Punkte der Dienstleistungsliste hängen eng mit der Stockwerkeigentumsverwaltung zusammen, auch wenn sie unter einem eigenen Titel stehen. Unter "Immobilienbuchhaltung" schreibt die Firma: "Für selbstverwaltete Liegenschaften oder Eigentümergemeinschaften bieten wir die Führung der Buchhaltung und Organisation und Durchführung der jährlichen Eigentümerversammlung an." Für eine Stockwerkeigentümergemeinschaft ist die jährliche Versammlung, an der über Budget, Sanierungen und Beschlüsse abgestimmt wird, einer der aufwendigsten Termine im Kalenderjahr, und sim Immobilien bietet an, diese nicht nur zu organisieren, sondern auch selbst durchzuführen. Der zweite Punkt betrifft Neubauten: "Für Neubauten bieten wir die administrativ aufwändige Begleitung von Baumängeln an, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit einem Fachanwalt." Wer eine neu erstellte Stockwerkeigentumswohnung übernimmt, kennt das Problem: eine Mängelliste gegenüber der Bauherrschaft, Fristen und eine oft zähe Korrespondenz, bis ein Mangel tatsächlich behoben wird. Dass die Firma dafür ausdrücklich die Option nennt, einen Fachanwalt beizuziehen, statt den ganzen Prozess intern ohne juristische Unterstützung abzuwickeln, ist ein konkretes Detail, das über die übliche Marketingsprache der Branche hinausgeht.

Verkauf, klassische Bewirtschaftung und die eigenen Kaufobjekte

Neben der Stockwerkeigentumsverwaltung bietet sim Immobilien auch den klassischen Hausverkauf an: "Um Ihnen Zeit und Nerven zu sparen, übernehmen wir für Sie den Verkauf Ihres Eigenheims. Wir kümmern uns als Makler um alles, was ein Verkauf mit sich bringt. Vom Inserat über die Beurkundung des Kaufvertrages bis hin zur Schlüsselübergabe." Diese eine Formulierung deckt bereits den ganzen Ablauf ab: von der ersten Anzeige über den Termin beim Notar für die Beurkundung bis zur Übergabe der Schlüssel an die neuen Eigentümer. Für vermietete Wohn- und Geschäftshäuser, die nicht im Stockwerkeigentum stehen, führt die Firma die klassische Immobilienverwaltung: "Eine seriöse und umsichtige Bewirtschaftung von vermieteten Wohn- und Geschäftshäusern liegt uns besonders am Herzen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die vorausschauende Planung des Unterhaltszustandes und stetige Prüfung der Mietkonditionen für den Eigentümer und seine Mieter zu einem ausgewogenen Kosten-/Nutzenverhältnis führen." Wer über die Website nach den aktuell verfügbaren Kauf- und Mietobjekten von sim Immobilien sucht, wird nicht direkt auf der eigenen Seite fündig: Unter dem Titel "Unsere Kauf- und Mietobjekte" verweist die Firma weiter auf das Portal Homegate, statt eigene Inserate auf der eigenen Website zu führen.

Wie sich die Firma selbst darstellt

Auf der Startseite und der Seite "sim Immobilien AG" beschreibt sich die Firma in eigenen Worten. Zum wachsenden Bedarf an Verwaltung heisst es: "In den letzten Jahren ist Stockwerkeigentum in der Schweiz immer beliebter geworden. Bald stellt sich den neuen Stockwerkeigentümern die Frage nach einer geeigneten Verwaltung." Zur eigenen Rolle schreibt die Firma auf der Startseite: "Als externe Ansprechsperson können wir fair und objektiv handeln." Auf der Seite "sim Immobilien AG" findet sich eine ähnliche Formulierung: "Als externe Immobilienverwaltung sind wir Ihre Vertrauens- und Ansprechsperson zu jeder Zeit." Und weiter: "Wir handeln sachlich und objektiv und versuchen, stets alle Bedürfnisse einzubeziehen." Ein Detail, das sich im Seitentitel jeder Unterseite der Website wiederholt und dort namentlich auftaucht, ist Monika Schaffer-Gerber. Wer diese Person ist und welche Funktion sie bei sim Immobilien AG hat, sagt der sichtbare Seiteninhalt selbst nicht: Weder die Kontaktseite noch das Impressum nennen sie. Im Impressum wird stattdessen ausschliesslich die Firma als juristische Person genannt: "Verantwortlich für den Inhalt der Seiten sim Immobilien AG, Stationsstrasse 14, 8606 Greifensee."

Was die Website nicht sagt

Zur Maklerprovision äussert sich sim Immobilien auf keiner der geprüften Seiten, weder mit einem Prozentsatz noch mit einem Mindesthonorar oder einer Angabe zu Marketingkosten. Ebenso wenig findet sich ein Gründungsjahr der Firma, eine Angabe zur Teamgrösse oder eine im Text genannte Mitgliedschaft bei SVIT oder USPI. Auch eine Handelsregister- oder UID-Nummer nennt das Impressum nicht, obwohl es dafür der eigentlich vorgesehene Ort wäre. Referenzprojekte mit Namen, wie sie andere Zürcher Maklerbüros auf ihren Seiten zeigen, fehlen ebenfalls: sim Immobilien beschreibt seine Leistungen ausschliesslich allgemein, ohne ein konkretes Gebäude oder eine konkrete Eigentümergemeinschaft als Beispiel zu nennen. Auch der eigene Zuständigkeitsbereich über Greifensee hinaus, welche Nachbargemeinden oder Kreise das Büro tatsächlich betreut, bleibt auf der Website offen.

Für wen sich sim Immobilien eignet

Am klarsten profitieren Stockwerkeigentümergemeinschaften in und um Greifensee von diesem Angebot: Wer eine Verwaltung sucht, die Stockwerkeigentum ausdrücklich als ihren Schwerpunkt bezeichnet und die jährliche Eigentümerversammlung nicht nur organisiert, sondern auch selbst durchführt, findet hier eine klar umrissene Zuständigkeit. Ebenso passend ist das Angebot für Käuferinnen und Käufer einer neu erstellten Stockwerkeigentumswohnung, die mit Baumängeln zu tun haben und dafür nicht nur eine Verwaltung, sondern bei Bedarf auch die Verbindung zu einem Fachanwalt suchen. Eigentümerinnen und Eigentümer eines vermieteten Wohn- oder Geschäftshauses ausserhalb des Stockwerkeigentums finden mit der klassischen Immobilienverwaltung ebenfalls ein passendes Angebot, auch wenn dieses auf der Website deutlich weniger Raum einnimmt als das erklärte Steckenpferd. Wer dagegen von Anfang an eine schriftliche Kostenaufstellung oder eine öffentlich einsehbare Provisionsangabe erwartet, bekommt das über die Website allein nicht und muss dafür direkt bei sim Immobilien AG anrufen, unter 044 940 32 32 an der Stationsstrasse 14 in 8606 Greifensee.