Crameri Partner AG

Crameri Partner AG ist eine inhabergeführte Boutique-Immobilienagentur mit Sitz im Bahnhöfli Zollikon, an der Bahnhofstrasse 20 in 8702 Zollikon. Wer sich auf der Website nach einer durchsuchbaren Liste aller verfügbaren Häuser und Wohnungen umsieht, findet sie nicht vollständig: Die Agentur zeigt eine Auswahl ihrer Verkaufsobjekte öffentlich, betreut daneben aber exklusive Objekte, die aus Diskretionsgründen nicht öffentlich präsentiert werden. Wer diese sehen will, muss anrufen oder schreiben und das Gespräch suchen, denn genau das beschreibt die Agentur selbst als ihren Weg: ein persönlicher Austausch, in dem das vollständige Angebot besprochen wird.

Geführt wird das Team laut eigener Darstellung von Ester Crameri. Die Website beschreibt die Agentur als eine der führenden Maklerinnen am Zürichsee, mit Schwerpunkt auf dem Kauf und Verkauf exklusiver Wohnimmobilien und Neubauprojekten. Das Leistungsspektrum reicht von der ersten Objektschätzung bis zur Vertragsgestaltung, begleitet, wie es heisst, kompetent und diskret und mit Fokus auf die individuellen Wünsche der Kundschaft. Der Firmenname trägt den Nachnamen der Leiterin, was zusammen mit der kleinen, persönlich vorgestellten Teamstruktur für ein inhabergeführtes Haus spricht statt für eine Filiale einer grösseren Maklerkette.

Der Sitz im Bahnhöfli

Der Name des Geschäftssitzes, Bahnhöfli Zollikon, verweist auf ein kleines Bahnhofsgebäude an der Bahnhofstrasse 20, Postleitzahl 8702 Zollikon. Statt eines Büros in einem x-beliebigen Geschäftshaus arbeitet die Agentur von diesem Gebäude aus, direkt an der Bahnlinie durch die Gemeinde. Kontakt nimmt man telefonisch unter +41 44 244 03 80 oder per E-Mail an ec@crameripartner.ch auf. Die Website ist auf Deutsch und Englisch verfügbar, ein Hinweis auf eine Kundschaft, die nicht nur aus der Region kommt, was am rechten Seeufer nicht ungewöhnlich ist. Wer sich laufend informieren will, kann den Newsletter der Agentur abonnieren oder ihr auf Instagram unter dem Namen crameripartner folgen, den einzigen Kanal, den die Website ausserhalb von Telefon und E-Mail nennt.

Eine physische Adresse mit Postleitzahl und eine feste Telefonnummer sind bei einer Boutique-Agentur keine Selbstverständlichkeit: Manche Anbieter in diesem Segment zeigen nur ein Kontaktformular. Crameri Partner AG nennt stattdessen ein Gebäude, das man tatsächlich anfahren kann, sowie eine direkte Telefonnummer und eine persönliche E-Mail-Adresse, die mit den Initialen von Ester Crameri beginnt statt mit einer anonymen Sammeladresse wie info@.

Objekte, die nur im Gespräch gezeigt werden

Die Seite mit den Verkaufsobjekten beschreibt sich selbst als sorgfältig zusammengestellte Auswahl an hochwertigen Immobilien an besten Lagen. Darüber hinaus, so die Agentur wörtlich, betreue man exklusive Objekte, die aus Diskretionsgründen nicht öffentlich präsentiert werden, und ein persönlicher Austausch lohne sich, weil man dabei das komplette Angebot besprechen könne. Für Interessierte heisst das praktisch: Die publizierten Objekte sind nicht die ganze Liste, sondern ein Ausschnitt, der zeigt, in welchem Preis- und Lagesegment die Agentur unterwegs ist, während der eigentliche Kern des Portfolios am Telefon oder im persönlichen Termin liegt. Für Verkaufende mit einer diskreten Liegenschaft, etwa weil Nachbarn oder das berufliche Umfeld nichts von einem Verkauf wissen sollen, ist das ein Argument für diese Agentur und nicht für eine Immobilienplattform mit öffentlichen Inseraten.

Suchauftrag: das passende Objekt finden

Für Kaufinteressierte bietet Crameri Partner AG einen Suchauftrag an. Ob eine klare Vorstellung vom Wunschobjekt bereits besteht oder erst eine grobe Idee vorliegt, die Agentur erarbeitet gemeinsam mit der Kundschaft ein individuelles Suchprofil. Weil ein Teil des Portfolios ohnehin nicht öffentlich gezeigt wird, kann ein Suchauftrag hier tatsächlich Zugang zu Objekten verschaffen, die auf keiner Plattform stehen, gestützt auf das Netzwerk und die Erfahrung der Agentur in der Branche. Wie lange ein solcher Suchauftrag dauert, was er kostet oder ob er exklusiv vergeben werden muss, dazu äussert sich die Website nicht, und diese Angaben werden hier deshalb auch nicht behauptet.

Verkaufsauftrag: Begleitung durch den ganzen Prozess

Für Verkaufende beschreibt die Agentur den Hausverkauf als eine sehr persönliche und emotionale Angelegenheit. Man verstehe nicht nur den Markt, sondern auch die Gefühle, die mit einem Verkauf verbunden sind, und begleite den gesamten Verkaufsprozess mit Feingefühl, Engagement und einem klaren Fokus auf das für die Kundschaft bestmögliche Ergebnis, wie es auf der Website heisst. Das deckt sich mit dem übrigen Auftritt: keine Massenabfertigung über ein Onlineformular, sondern ein Ablauf, der auf ein persönliches Gegenüber setzt, von der ersten Schätzung bis zum unterschriebenen Vertrag.

Spezialisierung und Werte

Die eigene Spezialität, so die Website, seien exklusive Einfamilienhäuser und Wohnungen, bevorzugt im Wirtschaftsraum Zürich und in der Zürichsee-Region. Als gelebte Werte nennt die Agentur Transparenz, Vertrauen, Integrität und Flexibilität, verbunden mit dem Anspruch, dass wiederkehrende Kundschaft diesen Ansatz bestätigt. Ein Objektschätzungsverfahren, eine Software oder ein konkretes Referenzobjekt nennt die Website nicht, ebenso wenig eine Mitgliedschaft bei SVIT oder USPI oder Angaben zur Grösse des Teams über die Nennung von Ester Crameri als Leitung hinaus. Wer solche Angaben für seine Entscheidung braucht, findet sie hier nicht und muss danach fragen.

Was die Website zu den Kosten nicht sagt

Zu Provision, Honorar oder einem allfälligen Mindestbetrag äussert sich die Website nicht, ebenso wenig zu einer Exklusivitäts- oder Kündigungsfrist für einen Verkaufs- oder Suchauftrag oder zu einer Aufteilung allfälliger Marketingkosten zwischen Agentur und Verkaufenden. Keine dieser Angaben steht auf einer der eingesehenen Seiten, und keine wird deshalb hier behauptet. Wer sie kennen will, muss danach fragen, im direkten Kontakt per Telefon unter +41 44 244 03 80 oder per E-Mail an ec@crameripartner.ch.

Für wen sich das eignet: für Eigentümerinnen und Eigentümer am rechten Zürichseeufer, die einen diskreten Verkauf ohne öffentliches Inserat suchen, und für Käuferinnen und Käufer, die bereit sind, ein Suchprofil zu erarbeiten statt selbst durch Immobilienportale zu blättern. Wer stattdessen zuerst Preisbandbreiten, Provisionssätze oder ein grosses Maklerteam vergleichen will, bekommt diese Angaben auf der Website von Crameri Partner AG nicht und sollte das im ersten Telefonat klären.

Der eigentliche Unterschied zu einer Suchplattform liegt nicht in einem einzelnen Feature, sondern im Format selbst: Eine Plattform will möglichst viele Objekte gleichzeitig zeigen, Crameri Partner AG zeigt bewusst nur einen Teil und hält den Rest für das persönliche Gespräch zurück. Für ein diskretes Einfamilienhaus oder eine Eigentumswohnung, deren Verkauf noch niemand im Umfeld wissen soll, ist das ein Vorteil, den ein öffentliches Inserat naturgemäss nicht bieten kann. Für alle anderen ist das Bahnhöfli in Zollikon ein Ausgangspunkt, an dem der eigentliche Katalog erst im Gespräch beginnt, nicht auf der Startseite.