GanzImmo AG

Seit 1977 führt die GanzImmo AG ihr Büro an der Buchackerstrasse 123 in Winterthur, mit Postfach 1858 für die Korrespondenz. Was das Unternehmen von einem reinen Maklerbüro unterscheidet, zeigt sich nicht auf den ersten Blick der Startseite, sondern erst, wenn man sich die einzelnen Geschäftsfelder genauer ansieht. Neben dem klassischen Geschäft mit Verkauf, Erstvermietung und Bewertung führt GanzImmo unter der Rubrik Immobilien-Entwicklung eine eigene juristische Begleitung für Bauvorhaben, von der Mutation des Grundstücks bis zur Stockwerkeigentumsbegründung. Wer ein Grundstück zu einer Überbauung entwickeln will und die damit verbundenen rechtlichen Schritte nicht selbst koordinieren möchte, findet bei GanzImmo genau diese Arbeit als eigenständige Dienstleistung.

Auf der eigenen Website beschreibt sich GanzImmo mit dem Satz „Wir bieten Immobiliendienstleistungen nach Mass" und ordnet ihr Angebot in fünf Rubriken: Immobilien-Entwicklung, Immobilien-Bewirtschaftung, Immobilien-Vermarktung, Immobilien-Bewertung und Allgemeine Beratungstätigkeiten. Die ersten vier folgen weitgehend dem, was man von einem Immobilienbüro erwartet, die letzte deckt Einzelaufträge ab, die sonst zwischen den anderen Bereichen durchfallen würden, von der Wiedervermietung bis zur Beratung einer Erbengemeinschaft.

Von der Grundstücksmutation zur Stockwerkeigentumsbegründung

Der Ablauf, den GanzImmo für Bauvorhaben beschreibt, ist eine zusammenhängende Kette: die Mutation des Grundstücks, die Begründung der notwendigen Anmerkungen, Vormerkungen und Dienstbarkeiten, und am Ende die Miteigentums- oder Stockwerkeigentumsbegründung. Auf der Website ist das ausdrücklich als ein zusammenhängender Ablauf beschrieben, nicht als lose Aufzählung einzelner Leistungen. Für Bauherrschaften heisst das praktisch: eine Ansprechstelle von der Grundbuchmutation bis zum fertigen Stockwerkeigentum, statt mehrerer Übergaben zwischen verschiedenen Stellen. Ergänzend bietet GanzImmo eine klassische Bauherrenberatung für Neubauten und Umbauten an und unterstützt auf Wunsch sogar bei der Auswahl der Baumaterialien, was den Radius der Entwicklungsabteilung über die reine Rechtsarbeit hinaus in Richtung Bauprojektbegleitung erweitert.

Die Wertquotenberechnung, die für die Kostenaufteilung unter künftigen Stockwerkeigentümerinnen und Stockwerkeigentümern entscheidend ist, ordnet GanzImmo auf der eigenen Website allerdings nicht der Entwicklung zu, sondern der Bewirtschaftung. Die beiden Abteilungen greifen bei einer Stockwerkeigentumsbegründung ineinander, sind aber als getrennte Leistungsbereiche beschrieben: Die Entwicklung bringt das Eigentum rechtlich zur Welt, die Bewirtschaftung übernimmt danach die Wertquoten, die Reglemente und die laufende Verwaltung.

Bewirtschaftung: Wertquoten, Reglemente, Sanierungen

Zur Bewirtschaftung von Miet- und Stockwerkeigentumsliegenschaften gehören bei GanzImmo, laut eigener Beschreibung, die Wertquotenberechnung und die Erstellung der Reglemente bei neuen Stockwerkeigentumsbegründungen, dazu Mietzinsberechnungen sowie kleinere und grössere Sanierungen und Renovationen. Für Eigentümerinnen und Eigentümer heisst das: Wer mit GanzImmo eine Stockwerkeigentumsbegründung realisiert, kann für die anschliessende laufende Verwaltung beim selben Büro bleiben, auch wenn intern zwischen zwei Abteilungen gewechselt wird. Für diesen Bereich wirbt GanzImmo mit einem eigenen Motto, das zugleich ein Wortspiel mit dem Firmennamen ist: „Ganz heitliche Immobiliendienstleistungen." Eine kleine, aber sprechende Eigenheit im eigenen Auftritt, die sich so bei kaum einem anderen Büro findet.

Verkauf, Erstvermietung und Bewertung

Auf der Website wird die Zielgruppe für diesen Bereich in einer einzigen Frage zusammengefasst: Wer ein Grundstück verkaufen will, eine Immobilie erwerben möchte oder vor einer Erstvermietung steht, sei bei GanzImmo an der richtigen Adresse. Für Eigentümerinnen und Eigentümer, die eine Liegenschaft verkaufen, eine Erstvermietung durchführen oder sich beim Kauf begleiten lassen wollen, übernimmt GanzImmo laut eigener Beschreibung sämtliche Vermarktungsaktivitäten bis zum Abschluss des jeweiligen Vertrags, bei einem Kauf auch die Begleitung und Beratung der kaufenden Partei. Eine Provision, ein Pauschalhonorar oder eine Mindestgebühr nennt die Website nirgends, weder auf der Startseite noch in den verlinkten Rubriken der Vermarktung. Wer ein Mandat erteilen will, muss die Kostenfrage direkt im Gespräch klären.

Parallel dazu bietet GanzImmo eine Bewertungsdienstleistung an. Auch hier ist der Einstieg auf der Website eine Frage, ob man den Wert des eigenen Grundstücks kennen möchte, und die Antwort folgt gleich mit: Auf Anfrage ermittelt die Firma den auftragsgerechten Verkehrswert einer Immobilie und verwendet dazu die marktüblichen Bewertungsmethoden und -arten, wie es auf der Website heisst. Welche Methode im Einzelfall zum Zug kommt, hängt laut dieser Formulierung vom jeweiligen Auftrag ab, die Seite legt sich nicht auf ein einzelnes Verfahren fest.

Beratung für Selbstverwalter und Erbengemeinschaften

Nicht jede Eigentümerin will die eigene Liegenschaft komplett aus der Hand geben. Wer selbst verwaltet oder bewirtschaftet, aber punktuell Unterstützung braucht, kann bei GanzImmo einzelne Beratungsleistungen beauftragen: Wiedervermietung, Mietzinsberechnung, Sanierung, Renovation sowie Objektabnahme und Objektübergabe lassen sich laut eigener Beschreibung einzeln bestellen, ohne dass gleich ein umfassendes Bewirtschaftungsmandat nötig wird.

Einen zweiten Schwerpunkt bildet die Beratung von Erbengemeinschaften. Wer sich mit Miterbinnen und Miterben nicht einig ist, was mit einem geerbten Grundstück geschehen soll, oder wer die eigene Immobilie schon zu Lebzeiten an die Kinder weitergeben möchte, kann sich laut GanzImmo mit genau dieser Frage an das Büro wenden. Dass die Website dieses Thema als eigenen Beratungspunkt benennt, statt es unter einer allgemeinen Formulierung zu verstecken, ist für Winterthurer Eigentümerfamilien ein konkreter Hinweis darauf, wen sie in dieser Situation ansprechen können.

Angebote, Suchauftrag und der Weg ins Büro

Wer sich für die eigenen Miet- oder Kaufobjekte von GanzImmo interessiert, findet sie im Portal-Bereich der Website unter den Rubriken Mietobjekte, Verkaufsangebote und Nebenobjekte. Wer nicht ständig selbst nachschauen will, kann einen Suchauftrag hinterlegen, GanzImmo informiert dann per E-Mail über neue Miet- und Kaufobjekte. Für den Papierkram gibt es unter Downloads eine eigene Formulare-Sammlung, für Kontaktaufnahmen einen als EasyContact bezeichneten Weg, und einen eigenen Kontaktzugang speziell für Hagelschäden an der Liegenschaft, getrennt von der allgemeinen Kontaktaufnahme.

Wem ein Anruf bei GanzImmo etwas bringt, lässt sich aus den fünf Rubriken direkt ableiten: Bauherrschaften, die eine Überbauung rechtlich absichern lassen wollen, Stockwerkeigentümergemeinschaften, die eine laufende Bewirtschaftung samt Reglementen suchen, Eigentümerinnen und Eigentümer, die verkaufen, erstvermieten oder eine Immobilie bewerten lassen wollen, Selbstverwalterinnen und Selbstverwalter, die einzelne Aufgaben wie eine Wiedervermietung oder eine Objektübergabe auslagern möchten, und Erbengemeinschaften, die eine geerbte Liegenschaft ordnen müssen. Für alle fünf Gruppen bleibt die Website an einem Punkt zurückhaltend: Sie nennt kein Preisbeispiel und keine Honorartabelle, sodass sich der Umfang eines Mandats erst im persönlichen Gespräch klärt.

Wer lieber persönlich vorbeigeht: Das Büro an der Buchackerstrasse 123 in 8401 Winterthur ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 11.30 Uhr und von 13.30 bis 16.30 Uhr erreichbar, telefonisch unter 052 213 56 65. Die Mittagspause ist damit klar geregelt. Was auf der Website fehlt, sind Angaben zu Provisionssätzen, Mindesthonoraren oder einer Exklusivitätsdauer für Mandate, ebenso Angaben zur Teamgrösse oder zu einzelnen Mitarbeitenden; wer das wissen will, muss im Gespräch nachfragen. Was dagegen klar auf dem Tisch liegt, ist der juristische Teil der Immobilien-Entwicklung, eine Leistung, die über das übliche Verkaufs- und Vermietungsgeschäft hinausgeht und die GanzImmo seit 1977 am selben Standort betreibt.