Immoshop Zimmerberg Döscher GmbH

Gabriela Döscher führt die Immoshop Zimmerberg Döscher GmbH von einem Büro an der Zugerstrasse 21 in Hirzel aus, Termine nur nach Vereinbarung. Auf der eigenen Seite nennt sie sich Immobilien-Expertin und Bewertungsspezialistin seit 2008, und auf der Seite über sich selbst schreibt sie, sie habe in 18 Jahren über 200 Immobilien verkauft oder vermietet. Das ist ungewöhnlich konkret für eine Branche, in der die meisten Anbieter mit Jahren der Erfahrung werben, ohne je eine Zahl zu nennen. Die Firma beschreibt sich selbst so: Sie steht für professionelle und sorgfältige Dienstleistungen bei der Vermittlung oder dem Verkauf von Immobilien und bei der Suche nach der passenden Mietwohnung. Verkauf, Vermietung und Kauf laufen damit unter einem Namen, nicht nur die eine Seite des Geschäfts, auf die sich viele Maklerbüros beschränken.

Hirzel selbst ist ein kleines Dorf oberhalb von Horgen, keine Adresse, die man zufällig passiert. Wer dort ein Büro eröffnet, kennt die Region, weil er dort lebt, nicht weil eine Marke ihn dorthin geschickt hat. Döscher beschreibt das auf ihrer Über-mich-Seite selbst: Sie habe den Charme der Region Zimmerberg schon vor Jahren entdeckt und sei dort stark verwurzelt, was ihr eine authentische und ehrliche Dienstleistung ermögliche, wie sie schreibt. Ihr eigentliches Arbeitsgebiet zeigt sich klarer in ihren Referenzobjekten und Kundenbewertungen als in der reinen Eigenwerbung: Horgen ist mit Abstand am häufigsten vertreten, dazu kommen Wädenswil, Thalwil, Rüschlikon, Richterswil, Oberrieden, Schönenberg, Wilen bei Wollerau und Gattikon. Vereinzelt reicht die Tätigkeit weiter hinaus, bis nach Schwyz, Weggis oder Gossau ZH. Kilchberg taucht in keinem der geprüften Referenzobjekte oder Kundenberichte auf, auch wenn der Seitentitel eine lange Liste von Zürichsee-Gemeinden aufzählt; als tatsächlich bearbeitetes Gebiet lässt sich daher nur der Streifen von Thalwil und Rüschlikon über Horgen bis Richterswil und Oberrieden belegen, nicht das ganze linke Ufer bis Kilchberg. Ihre Über-mich-Seite fasst das Netzwerk selbst so zusammen: hervorragend vernetzt in der Region Zürichsee, Zug, Zentralschweiz, Horgen und Wädenswil, mit besten Kontakten zum Bankenplatz.

Leistungen von der ersten Bewertung bis zur Übergabe

Auf der Dienstleistungsseite listet Döscher den Ablauf eines Verkaufs im Detail: ein Gespräch über Verkaufsziel und Verkaufsabsicht, eine kostenlose Immobilienbewertung, eine auf das Objekt zugeschnittene Vermarktungsstrategie, das Zusammenstellen aller nötigen Unterlagen, Beratung zum Gebäudezustand, ein Exposé, die Zusammenarbeit mit Spezialisten für Home Staging, Architekturfotografie, Drohnenaufnahmen, Video sowie 2D- und 3D-Grundrisse, Vermarktung über Datenbank, Internet und persönliche Kontakte, die Betreuung von Kaufinteressenten samt Bonitätsprüfung und Finanzierungsberatung, die Leitung der Verkaufsverhandlung, eine provisorische Berechnung der Grundstückgewinnsteuer, die Anfertigung des Kaufvertrags zusammen mit dem Notariat und schliesslich die Übergabe der Immobilie mit Protokollführung. Auf der eigenen Seite weist sie zudem darauf hin, dass die Maklerkosten von der Grundstücksteuer absetzbar seien. Für Verkäufer nennt eine eigene Seite als Vorteile professionelles Marketing mit Fotograf und Video, raschere Verkaufszeiten, transparente Abläufe, die Berechnung der Grundstückgewinnsteuer, die Begleitung zum Notariat und günstige, transparente Konditionen, allerdings ohne eine konkrete Zahl dazu zu nennen.

Was auffällt: Döscher bedient beide Seiten des Geschäfts gleichermassen, nicht nur die verkaufende. Eine eigene Seite zu den Vorteilen beim Kauf listet die Aufnahme des Suchwunsches, Unterstützung bei der Preisverhandlung mit dem Verkäufer, Beratung von A bis Z, eine fachkundige Objektbewertung, das Aufzeigen von Mängeln am Objekt und das Einholen von Offerten für Umbauten. Viele Ein-Personen-Büros am Zürichsee konzentrieren sich fast ausschliesslich auf den Verkauf, weil dort die Provision anfällt; dass hier eine eigene Seite ausschliesslich den Käuferinteressen gewidmet ist, samt Mängelaufdeckung im eigenen Auftrag des Käufers, ist ein Detail, das sich in der Kundenbewertung mehrfach wiederfindet, etwa wenn Kundinnen von Unterstützung bei der Preisverhandlung berichten.

Referenzobjekte, die zeigen, wie unterschiedlich die Mandate sind

Die Referenzobjekte-Seite listet dutzende abgeschlossene Mandate, und die Bandbreite ist gross. Eine Maisonettewohnung im First Tower Horgen wird mit einem 180° Zürichsee Panorama beschrieben, verteilt auf 2 Ebenen mit getrenntem Wohn- und Schlafzimmergeschoss. In Oberrieden vermittelte sie ein kleines Strandhaus direkt am Zürichsee mit 700 m2 Land, laut Beschreibung ein Bijou mit Küche von Bulthaup und amerikanischem Kühlschrank, bei dem laut Baurecht nichts weiter gebaut werden darf; im selben Quartier eine Villa mit direktem Seeanstoss und eigenem Bootshäuschen. In Richterswil begleitete sie einen Neubau, bei dem laut Beschreibung 4 hochwertige Eigentumswohnungen entstanden und alle Einheiten noch vor Bauabschluss verkauft waren, plus ein separates Penthouse mit See- und Alpensicht im selben Neubau. Nicht jedes Mandat ist ein Verkauf: Ein Lofthaus in einer alten Mühle in Gattikon führt sie unter Referenzobjekten als vermietet, und in Rüschlikon vermittelte sie ein kleines Mehrfamilienhaus als Renditeobjekt, das laut eigener Beschreibung nur 5 Km von Zürich entfernt liegt. Bei 2 Wohnungsverkäufen nennt die Seite konkrete Fristen: eine 3.5-Zimmer-Wohnung mit Loggia sei innert 2 Monaten verkauft worden, eine andere 3.5-Zimmer-Gartenwohnung innert einem Monat.

Was Kundinnen und Kunden über konkrete Fälle berichten

Die Kundenbewertungen auf der Startseite sind datiert und mit Ort versehen, was sie überprüfbarer macht als anonymes Sternelob. Vedat Ufuk S. aus Wädenswil schreibt am 27.12.2022, er habe innerhalb von 29 Tagen seine Liegenschaft kaufen können, als nach eigenen Worten relativ neu gelandeter Drittstaatsangehöriger, unterstützt auch durch seine Bankkontakte bei der SZKB; er lobt, wie reibungslos Döscher die Übergabe mit dem Notar organisiert und den Kontakt zur Verkäuferschaft hergestellt habe. Reto H. aus Horgen, ebenfalls am 27.12.2022, beschreibt, wie sie sein Haus in Horgen verkaufte und dabei nicht nur die Verkaufsunterlagen erstellte und Gespräche mit Interessenten führte, sondern auch den Vertrag mit dem Notariat und das Ausfüllen der Steuerunterlagen übernahm. Beatrice D. aus Hirzel berichtet am 13.7.2021, Döscher habe in einem Zug ihre Wohnung verkauft und gleichzeitig beim eigenen Hauskauf sehr viel Unterstützung geleistet, also beide Seiten eines Wechsels begleitet. Thomas B. aus Richterswil bestätigt am 25.6.2021 knapp den Verkauf seiner 5.5-Zimmer-Wohnung als durchweg positiv, während Marton S., ebenfalls aus Richterswil, am 4.7.2021 die fachliche Kompetenz und die schnelle Abwicklung hervorhebt.

Am ausführlichsten ist eine Bewertung von Heidi G. aus Horgen vom 18.6.2021. Sie schreibt, sie habe Döscher schon Jahre vor dem eigenen Verkauf kennengelernt, weil diese bereits im Juli 2006 eine Wohnung im selben Waldeggpark-Quartier verkauft und die neuen Eigentümer den Nachbarn persönlich vorgestellt hatte, damals noch unter dem Namen RE/MAX Immobilien. Als das Paar im August 2020 selbst verkaufen wollte, wandte es sich deshalb gezielt an sie. Weil der Ehemann zu dem Zeitpunkt schwer krank war, organisierte Döscher laut der Bewertung, dass der Notar für die Vollmacht ins Haus kam, statt das Paar ins Notariat zu bestellen, und war bei der notariellen Überschreibung selbst anwesend. Die Wohnung wurde im Oktober 2020 reserviert und am 5. Dezember 2020 definitiv verkauft. Es ist die Art von Detail, die eine Bewertung glaubwürdig macht, weil sie sich nicht wiederholen lässt: ein Notartermin am Wohnzimmertisch statt am Schreibtisch, weil die Umstände es verlangten.

Konditionen, Kontakt und Grenzen dessen, was die Seite verrät

Eine Maklerprovision, eine Pauschale, einen Mindestbetrag oder eine Kündigungsfrist nennt die Website an keiner Stelle. Wo von Konditionen die Rede ist, bleibt es bei der allgemeinen Formulierung günstige, transparente Konditionen, ohne Zahl dahinter; einzig der Hinweis, Maklerkosten seien von der Grundstücksteuer absetzbar, geht über diese Floskel hinaus, bleibt aber eine steuerliche Aussage und keine Preisangabe. Wer also wissen will, was ein Mandat konkret kostet, muss anrufen oder das Kontaktformular nutzen, es lässt sich nicht vorab nachlesen. Erreichbar ist das Büro unter 044 533 20 25 als Festnetznummer und 079 700 94 94 als Direktwahl, dazu unter info@immoshop-zimmerberg.ch; Öffnungszeiten gibt es nach eigener Angabe nur nach Vereinbarung, passend zu einem Ein-Frau-Büro ohne festen Schalterbetrieb. Eine Mitgliedschaft bei SVIT oder USPI nennt keine der geprüften Seiten, ebenso wenig eine Angabe zu bedienten Sprachen; eine englischsprachige Kundenbewertung aus Horgen und der Fall des Drittstaatsangehörigen aus Wädenswil legen nahe, dass zumindest Englisch im Alltag vorkommt, mehr lässt sich daraus aber nicht ableiten.

Für wen sich das eignet, ergibt sich aus dem Muster der Referenzobjekte: Einfamilienhäuser und Eigentumswohnungen am Zürichsee-Südufer zwischen Thalwil und Richterswil, von der kleinen Gartenwohnung bis zur Seeanstoss-Villa, dazu vereinzelt Neubauprojekte und Renditeobjekte. Wer eine grosse Franchise-Marke mit mehreren Büros sucht, findet hier das Gegenteil: eine Person, die seit 2008 im selben Gebiet arbeitet und das in ihren eigenen Referenzen mit Namen, Daten und Ortsangaben belegt, statt mit allgemeinen Versprechen.