Streichan Immobilien

«Vier Wände. Und mehr.» lautet der Claim, mit dem sich Streichan Immobilien auf der eigenen Startseite präsentiert, und die Firma hält sich sichtbar daran. Statt eines breiten Dienstleistungskatalogs bietet die "Immobilienboutique am Zürichsee" genau 3 Mandate an, Bewerten, Verkaufen, Kaufen. Vermarktung von Neubauprojekten, Bewirtschaftung oder die Verwaltung laufender Mietverhältnisse tauchen als eigene Menüpunkte nicht auf. Der Sitz der Firma liegt an der Tödistrasse 48 in 8810 Horgen, am linken, westlichen Ufer des Zürichsees im Bezirk Horgen, mitten in der Zimmerberg-Region.

Gegründet wurde das Büro 2014, so die eigene Über-uns-Seite, die den Satz "2014 gegründet, am Zürichsee verwurzelt" mit dem Zusatz verbindet, aus einer Vision sei eine "exquisite feine Immobilien-Agentur" entstanden. Als Inhaberin und Gründerin führt die Website Jenny Streichan, von der dort auch ein persönliches Zitat steht: "Wenn aus Immobilien ein Zuhause und aus Zufriedenheit Begeisterung wird, haben wir schon viel erreicht." Neben ihr nennt die Über-uns-Seite 2 weitere Personen mit Rolle, Chanel Mantovani als "Junior Real Estate Consultant" und Stella von den Leinen als "Coach", macht aber keine Angabe zur Gesamtzahl der Mitarbeitenden. Die gleiche Seite bezeichnet die Firma als zertifiziertes Mitglied der Schweizerischen Maklerkammer, ohne ein Beitrittsjahr zu nennen.

Nur 3 Mandate

Wo grössere Büros in der Region Verkauf, Vermietung, Bewertung, Bewirtschaftung und oft noch Neubauvermarktung unter einem Dach anbieten, endet das Angebot bei Streichan an diesen 3 Stellen. Die übrigen Punkte im Menü, Über uns, Referenzen, Blog und Kontakt, sind reine Informationsseiten und keine eigenen Mandate. Unter dem Titelblock mit den 3 Mandat-Buttons führt ein weiterer Link "Alle Immobilien entdecken" zur vollständigen Objektliste, ein zusätzlicher Einstieg neben den Mandaten selbst. Auf der Verkaufen-Seite beschreibt sich die Firma allerdings so, dass sie "den Verkauf und die Vermietung hochwertiger Wohnimmobilien, Einfamilienhäuser, Villen und Anlageobjekte" begleitet. Vermietung taucht damit als Zusatz innerhalb des Verkaufen-Mandats auf, nicht als eigener Menüpunkt oder eigenständiges Bewirtschaftungsangebot. Für Eigentümerinnen und Eigentümer, die eine laufende Mietverwaltung suchen, ist das Büro damit erkennbar nicht die richtige Adresse.

Bewerten

Den Einstieg bildet laut Website eine "Kostenlose Immobilienbewertung in wenigen Minuten". Wer den Wert von Haus oder Wohnung wissen will, bekommt über ein Online-Formular "schnell und effizient eine erste Einschätzung". Die Seite hält ausdrücklich fest, die Ersteinschätzung sei "für Sie kostenfrei und unverbindlich". Danach folgt laut eigener Beschreibung ein zweiter Schritt vor Ort. Streichan analysiert und bewertet die Liegenschaft "stets persönlich und fundiert vor Ort", die Online-Zahl ist damit als erste Orientierung gedacht, nicht als abschliessendes Gutachten.

Verkaufen

Für den Verkauf selbst beschreibt die Website einen Ablauf in mehreren Schritten. Am Anfang steht laut eigener Darstellung eine Marktwertanalyse als "Basis für die Verkaufs- und Preisstrategie". Für die Vermarktung setzt die Firma nach eigenen Angaben auf Architekturfotografie, Filmaufnahmen und hochwertige Verkaufsunterlagen sowie auf "Laservermessung für 360-Grad-Touren und 3D-Modelle", mit denen sich eine Liegenschaft auch von zu Hause aus besichtigen lässt. Beworben wird ein Objekt über "professionelle Anzeigen in Online- und Printmedien, Social-Media-Präsenzen sowie Newsletter-Kampagnen". Bei der Käufersuche verlässt sich Streichan nach eigener Aussage nicht nur auf offene Anzeigen, sondern spricht "über unser persönliches Netzwerk qualifizierte Suchkunden, Family Offices und Beraterkreise gezielt an", ein Hinweis auf eine Klientel, die auch grössere Vermögen und institutionelle Käufer einschliesst. Die Abwicklung reicht laut Website "vom ersten Angebot über den rechtssicheren Kaufvertrag und das Notariat bis zur finalen Übergabe". Was ein solches Mandat kostet, verrät die Verkaufen-Seite nirgends. Weder Kommission noch Honorar, weder eine Mindestsumme noch eine Aufteilung der Marketingkosten sind dort aufgeführt, ebenso wenig eine Alleinauftrags- oder Kündigungsfrist.

Kaufen und der Newsletter

Für Käuferinnen und Käufer beschreibt die Website eine Bandbreite, die "von der Residenz bis zur Architektenperle, von der Jugendstil-Villa bis zum Familienparadies, von der Stadtwohnung bis zum Loft" reicht, ohne diese Bandbreite an eine bestimmte Region zu binden. Wer nicht laufend die Website prüfen will, kann sich für den hauseigenen Newsletter eintragen. Die Seite lädt dazu ausdrücklich ein, "unseren Newsletter für Neuzugänge und Off-Market-Angebote" zu abonnieren, also für Objekte, die neu ins Portfolio kommen, und für solche, die nie öffentlich inseriert werden. Für Interessierte, die kein Objekt verpassen wollen, ist das ein direkterer Draht als die reine Website, vorausgesetzt sie melden sich aktiv an. Die Seite selbst lässt sich zudem auf Deutsch und Englisch aufrufen, was zur international ausgerichteten Käuferschaft aus dem eigenen Netzwerk passt.

Referenzobjekte

Auf der Startseite zeigt Streichan 3 Beispielobjekte mit eigenem Namen und je 2 eigenen Schlagworten. Als "Prestige" und "Villa" markiert ist "Hidden Luxury Edition" in Wollerau, SZ. Unter "Panoramalage" und "Grosszügiges Wohnhaus" läuft "Belvedere 180" in Meilen, ZH, beschrieben als eine "der letzten echten Trophäen-Lagen an der Goldküste". Als "Aussergewöhnlich" und "Anwesen" ist "Italianità & Swissness" in Monte San Vito in Italien eingeordnet. Die eigene Referenzen-Seite listet weitere benannte Projekte wie "Platinum Opportunity Wollerau", "Villa Amara", "Lakeside Park Villa" und "Zürichseeresidenz mit Stil", jeweils ohne Verkaufspreis oder Verkaufsdatum im Text. Schon diese Auswahl zeigt, dass sich das Portfolio nicht auf den Bezirk Horgen beschränkt, sondern von der Goldküste bis nach Italien reicht. Zu keinem der gezeigten oder gelisteten Objekte nennt die Website einen Verkaufspreis, eine Vermarktungsdauer oder eine sonstige Erfolgszahl, die Referenzen-Seite dient als reine Werkschau, nicht als Statistik.

Was ein Mandat kostet

Weder auf der Verkaufen- noch auf der Bewerten- oder Kaufen-Seite nennt Streichan Immobilien eine Kommission, ein Honorar oder sonstige Gebühren für ein Mandat. Kostenlos ist nach eigener Aussage einzig die erste Online-Einschätzung des Werts. Was ein Verkaufs- oder Kaufauftrag danach kostet, klärt sich laut Website nicht im Internet, sondern im persönlichen Gespräch.

Für wen sich Streichan eignet

Streichan Immobilien passt zu Eigentümerinnen und Eigentümern höherwertiger Häuser, Villen und Eigentumswohnungen am Zürichsee, die ein kleines, namentlich fassbares Team statt eine grosse Organisation mit vielen Ansprechpartnern suchen, und die bereit sind, Kommission und Konditionen im Gespräch statt auf der Website zu klären. Wer stattdessen eine laufende Mietverwaltung oder Neubauvermarktung sucht, findet das bei Streichan nicht, dafür fehlt ein entsprechendes Mandat. Auch eine Übersicht der eigenen Regionen oder der Teamgrösse jenseits der 3 genannten Personen bleibt der Website schuldig, wer das vor einem ersten Gespräch wissen will, muss selbst nachfragen.

Wer eine Liegenschaft kaufen will, ohne jede Woche selbst zu suchen, bekommt mit dem Newsletter für Neuzugänge und Off-Market-Angebote einen konkreten, kostenlosen Kanal zu Objekten, die anderswo gar nicht erst öffentlich auftauchen. Wer zuerst nur den eigenen Wert wissen will, kommt über die Online-Bewertung ebenfalls kostenlos und unverbindlich zu einer ersten Zahl, bevor überhaupt ein Gespräch über ein Mandat und dessen Kosten ansteht. Erst wenn aus dieser ersten Einschätzung ein konkreter Verkaufs- oder Kaufauftrag werden soll, verlangt Streichan das persönliche Gespräch an der Tödistrasse in Horgen, an dem sich dann auch die Kommission klärt, die auf der Website an keiner Stelle steht.